2000块貂皮被水洗成“塑料”还能退?这操作真让人开眼!
山东商家驱车300公里追着要说法,看着挺冲动,其实全是无奈。
买家把貂皮洗报废后申请退货,居然还凭着懂平台规则拿到了退款。
商家申诉无门、电话不接,几千块的损失对小网店可不是小数目,这才被逼到小区举喇叭寻人,连油费都搭进去200多。
有人说商家扰民、侵犯隐私,可换个角度想,平台不分青红皂白先退款,起诉又耗钱耗时,普通商家哪有精力耗?这哪是喇叭喊话,分明是对“维权难”的控诉。
买家躲着不见,平台不管不问,最后只能闹到小区里。
都说要保护消费者,可小商家的权益就该打水漂吗?这事到底该咋解决才公平?
