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广交会回来后连着接待了一个星期的客户,让大家随我来体会我们行业的内卷程度! 广

广交会回来后连着接待了一个星期的客户,让大家随我来体会我们行业的内卷程度! 广交会二期最后一天,一大客户要来我们这边的工厂,于是我提前打道回府,他们行程安排很满,筛选了4家有实力的工厂,本来头一天他们的CEO是想没有打算来我这边工厂的,但是我一再和Keyman做工作,让他安排时间,终于他们决定下午5点以后参观我的工厂。 他们头一天晚上接机、住宿、吃饭都被一家大厂安排得妥妥地。为了不迟到我5点之前提前到达他们第四家参观的工厂,但是我还是多等了半个小时左右。这家工厂也是熟人,说自己安排好在XX酒店吃晚饭了,让我也一起过去,说了两次。我这哪里好意思,虽然是熟人,到此时此刻,我们就是直接的竞争对手,于是我说后面再说吧,我先带他们去看工厂。 这样,我基本就能推断出他们去了哪四家工厂了,加上我知道的他们的老供应商,一共5家竞争对手,他们的报价,最终能出的最低成交价格,我基本都清楚了。所谓知己知彼,百战百胜!参观工厂就是拿下这个客户的最关键一步!当然我知道他们想看到什么,想了解什么,什么能打动他们,本来CEO很累了,但是他还是很高兴的参观完所有我想让他看到的东西,他们对我这边工厂非常满意,CEO在车间,样品间,办公楼大厅,一直要我们一起合影。结束后,我送他们去了酒店,因为知道前面那家工厂已经和他们约好了,我也不好意思再约他们一起吃饭了。其实说白了,我们这几家工厂规模都差不多,现在就是进入白刃战了,看谁在价格、交期、付款方式等方面更胜一筹,当然Keyman会更青睐我一些,这是我的优势,因为他是说服CEO来我们工厂的。但是你们看其他大工厂如此热情,就能想象到竞争有多么激烈了! 第二天接待了一位老客户,专门找我的,结束了马上给他打个车去其他城市了!没有啥好说的! 当天晚上,叙利亚的客户就到达我们这里的酒店了,让我第二天早上9点去接他,他就只来我这一家工厂,然后就要离开我们这里,因为他在广交会转了5天,最后决定来我这里,这个客户就已经是囊中之物了。这里我要特别说一下,我接他去厂里的路上,包括在办公室和他谈价格的时候,不断地有一家工厂的小姑娘给他打电话,让客户去他们工厂。我最后给客户报了价格,基本都接受了,还想要点的折扣,当然1%的折扣早就已经给他准备好了,所有价格全部给他降了1%后,他就满意的要离开了。最后客户和我说,这个工厂的小姑娘给他打了最少20个电话了,他没办法,只能去他们工厂,让我送他过去。我把客户送到这家工厂,大概是下午3点左右,按理说应该每家工厂最繁忙的时间点,但是这家工厂没有机器加工的声音。因为一楼是加工车间,我在门口看了一眼,发现他们工厂所有的几十台车床都是停工状态,我这才知道为啥小姑娘能打10-20个电话让客户过去,这工厂就像抓到一根救命稻草一样,客户过去他厂里,就能让他们工厂运作起来。但是现实是残酷,客户昨天和我打电话过来,说过两天要回去了,会给我具体的订单数量,然后给我土耳其付订金过来,问我交期要多久,我说2-3个月,他说第一次让我1个半月交货,他以后订单会是3个状态,一张订单在他仓库,一张订单在船上,一张订单在我厂里。和我面谈的时候,他说只下一个项目,其他项目要等等看,后面电话里面说所有项目都要下给我。虽然小姑娘非常坚持,精神可嘉,我也是非常钦佩这个小姑娘的做法,能不耐烦的给客户打10-20个电话,尽管这样,但是订单我是不会让给你的,这就是赤裸裸的现实! 回来后的第四天,老客户要来工厂,因为我没时间接他,所以他先去了一家一直想他合作,不断给他报低价的工厂,工厂接了他,给他安排好了住宿,宵夜,谈到晚上,我才过去接他。当然客户又是给我看了那家工厂给他的报价,产品配置做了什么变化,原材料上涨了很多,但是价格保持不变,让我按照一样的配置和价格给他,其实工厂这点小把戏,不就是偷梁换柱,我不用动脑筋,我客户都会告诉我,我只要按照他们一样的做就好了。但是我知道,我的竞争对手永远都不会死心想要把我的老客户挖走。 看在客户这么忠诚的份上,晚上吃了饭,酒店安排好,再带他们去Massage一下。 接下来两天又来了老客户,当我觉得接待完了,又一个巴基斯坦的新客户说要过来工厂……明天还有一家外贸公司客户要过来,周末又有另外一家外贸公司的客户过来,还有其他印度的,智利的越南,孟加拉的客户都要过来,还有15天就要去迪拜参展了,接下来要准备去迪拜参展的东西,客户该推的还是推掉吧!迪拜展会前期工作还有很多,我的竞争对手又有一大堆要过去的,反正不管哪个国家的客户都是一个字——卷!