一次次暖心的服务
一个个忙碌的身影
都在群众的心中
留下温暖与感动
播州公安
用实际行动
做好事、办实事、解民困、排民忧
儿童手表遗失 民警快速找回
1月9日17时许，保利警务平台接到群众赵女士求助，称其孩子放学途中不慎遗失一块价值499元的华为手表，希望民警帮助寻找。接警后，民警详细询问了手表特征及孩子放学途径路线，并迅速调取沿途公共视频资料。经反复查看，发现手表被一名路过小孩拾走。通过进一步工作，民警顺利联系到该小孩的监护人，在说明情况后取回手表，并于当日21时许将手表交还赵女士。
1月10日18时许，赵女士专程带孩子来到保利警务平台，将一面印有“默默坚守 心系人民”的锦旗送到特警队员手中，并连声道谢，以表达对民警热心高效帮助的感激之情。
老人醉酒摔倒 民警暖心送回
1月10日12时许，龙坑派出所接到群众紧急报警，称梳池社区一处农田内有一名老人因饮酒过量摔倒，无法行动。
民警迅速赶到现场，发现老人躺在泥泞的田地里，浑身沾满泥土，酒味较重，意识模糊且无法自行起身。为避免二次伤害，民警蹲下身子轻声安抚老人情绪，并仔细检查其身体，在确认无明显外伤后，小心翼翼将老人搀扶至安全区域。由于老人酒后言语不清，民警通过多方查询核实其身份，最终联系上家属。待家属赶到后，民警协助将老人安全送回家中，并叮嘱家属加强对高龄老人的看护，尽量避免让其独自饮酒后外出。
错付引发纠纷 民警耐心化解
1月9日12时许，保利警务平台接到群众任女士求助。她自称于1月1日在保利一街区商业街某摊位购买了一份49元的猪肚，但因年龄较大、刚学会使用微信支付，操作时不慎误付了499元，直到核对账单时才发现问题。
民警随即陪同任女士找到摊主任某进行协调。然而，任某以记不清当时情况为由，拒绝退还多付的款项。为妥善化解纠纷，民警将双方带至物业服务中心，调取1月1日的消费监控记录，最终确认任女士当日仅购买一份猪肚。在清晰的视频证据面前，双方误会得以消除，任某当场将多收的450元退还。
1月12日，为表达谢意，任女士将一面写有“小事见真情 警民一家亲”的锦旗送到特警队员手中。
