曾存钢律师：郑智化批评机场言论无法评价为造谣，也无法评价为诽谤！ 郑智化因为批评深圳机场言论而陷入网络舆论漩涡，甚至遭受严重网暴。作为律师，我认为郑智化批评机场的网络言论并不是造谣，也不属于诽谤。此前我已发文多次进行客观分析。 所谓造谣，就是歪曲事实，无中生有，制造传播虚假信息。 而郑智化是对其在深圳机场的遭遇进行客观描述，虽然其对其当时的心情使用了非常过激的词汇，比如“最没人性”“连滚带爬”“毫无人性”等词，批评过分，但是这是对客观事实引发不满心情的主观评价，即便有点夸张、有点过分，但是足以表明当时郑智化的心情是很糟糕和失望的。 而郑智化进行网络曝光，一方面是在表达不满，另一方面是在呼吁保障残障人士的服务需要提升需要优化，要更加关爱残障人士。 郑智化并不是在博取流量，不是在获得关注，也不是为了谋取非法利益，他的出发点是为了呼吁提升和改善公共服务，关心残障人士。 关于郑智化说机场开升降车的司机没有人性，以及升降车与飞机的距离，这里深圳机场也是承认了自身的不足之处，所以郑智化对主要事实描述并不是捏造的、虚构的，而是有事实依据的。因此郑智化的网络言论，虽然存在问题，但并不是传播虚假信息，所以不是造谣。 而关于郑智化是不是在诽谤深圳机场，损害商誉，我想郑智化没有必要这样做，他仅仅是对自己登机遭遇障碍进行情绪化表达而已，至于用词过当，一方面是受到最近流行歌曲的影响，一方面是表达自己的糟糕心理感受。而且他后来还道歉了，对此我们应予以宽容和理解。诽谤是捏造事实，意图对他人的名誉、声誉进行贬损性的评论。 郑智化虽然对深圳机场评价为“最没人性”，说司机冷漠，毫无人性，这些话虽然重了，但是他没有捏造事实，批评虽然过了，但是他的出发点是好的。自然，深圳机场也不会因为郑智化的批评而遭受任何商誉损失。而郑智化根本就没有要贬损深圳机场的主观故意。 因此我们不要再对郑智化的言论进行抨击，停止对郑智化进行网暴。我们没有必要对于一些发自善意的批评而上纲上线，就如曾律师，在网上几乎每天都在遭受网暴，我并没有在意，有则改之，无则加勉。对于确实构成违法犯罪的网暴行为，那么则另当别论。