“必须严惩！”近日，浙江杭州，一单身女子在回家时发现门锁坏了，便在网上下单了26元的团购套餐，让师傅上门开锁，谁知对方却狮子大开口要价1300元，还声称这是打折后的价格，收完钱之后师傅和店铺就直接失联！网友：就是因为纵容才让这些上门服务的人这么猖狂。 10月24日晚上九点多的杭州西湖区，当事人小芳（化名）刚步入社会，独自住在老小区里。那天晚上回到家门口，发现没带钥匙，心里一急，就在平台上找了第一家店，团购了那个醒目的“26元上门开锁”服务。 师傅快到晚上十点才到，比页面承诺的“15分钟内上门”晚了。他看了一眼锁，就说这是C级锁，打不开，只能“硬开”，意思就是必须换锁。小芳没经验，也没多想就同意了。 换锁过程中，师傅没提任何价格。等一切弄妥了，才报出1300元的天价，还说是“折后价”，里面包含锁芯588元、把手288元、夜间换锁200元以及夜间服务费。师傅还让她把平台的团购订单退掉，要求她直接转账。夜里独自一人，小芳心里害怕，不敢争执，只好把钱转了。 事后小芳才知道，自己老小区用的那种普通锁，市面上换一套最多200元。有开锁店老板听说这事后直接震惊：“收到1300元？咋可能嘛！” 即使是好一点的指纹密码锁，现在也就五六百元。 小芳事后多次联系商家，电话始终打不通。那家店铺后来在平台上也搜不到了。平台方面对此事的回应是，开锁服务的收费标准由商家自定，平台没有限制。后来平台给小芳退了500元，但她对这个结果并不满意，认为平台有监管责任，目前已通过12315等渠道继续投诉。 许多消费者掉进这种“低价引流、天价结算”的开锁服务陷阱里，消费者往往因为事发紧急、独自身处弱势不敢当场理论，事后又面临商家失联、维权艰难的困境。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。