由广州日报主办、人民网舆情数据中心提供数据分析支持的广州市政务新媒体影响力榜单（2025年10月榜）于2025年11月20日正式公布。整体来看，2025年10月，广州市政务新媒体话题重点关注十五运服务保障措施、第138届广交会等大型城市活动。
在微博平台上，@广州天气发挥稳定，继续位居第一名，@中国广州发布、@广州地铁位居第二、第三名，@广州税务、@广州工会紧随其后位居第四、第五名。其中，@广州天气表现出色，收获超5.8万点赞量、3.0万评论量；@广州地铁、@中国广州发布收获的点赞量较多，分别有1.5万点赞量、1.1万点赞量。此外，@广州工会表现较好，收获约2.5万点赞量、3.2万转发量。
从各账号进步情况来看，@广州南沙发布、@广州越秀发布进步较为明显，较上月分别进步9个、7个名次，分别与其发布的2025广州超级草莓音乐节、南沙城市说唱主题曲发布等文化活动，十五运会服务保障措施有关；@广州从化发布、@广州生态环境进步也较大，均较上月进步5个名次；此外，@广州共青团、@广州市规划和自然资源局、@广州住房城乡建设也有一定进步，均较上月上升4个名次。
从账号的传播力、互动力、引导力来看，@广州天气在传播力、互动力、引导力的排名与其综合影响力保持一致，均居首位；@广州地铁位居互动力第二位，@中国广州发布位居传播力、互动力第三位。此外，@广州税务表现较好，位居本月传播力第二位，互动力、引导力第五位。
在微信平台上，广州市政务微信公众号“中国广州发布”“广州地铁”发挥稳定，继续分列前两名。“广州疾控i健康”“广州工会”“番禺台”紧随其后，分列第三至第五名。
本月，共有10个账号的排名提升10个名次或以上。其中，“广州统计”账号的提升显著，共上升38个名次，主要与其发布的前三季度广州经济运行情况系列文章取得相对较高阅读量有关。“广州海事”“广州医保”账号的提升也较为明显，较上月分别进步18个、16个名次。此外，“白云机场”“广州边检”账号也有一定提升，较上月均上升14个名次。在各区政务微信公众号中，“广州白云发布”继续位居第一名，“广州荔湾发布”“广州海珠发布”本月分别位居第二、第三名。在这些账号中，“广州白云发布”收获的点赞量、在看量与其综合影响力一致，均居首位。“广州南沙发布”“广州荔湾发布”收获的点赞量、在看量分别位居第二、第三位。
10月，广州市政务微信阵营共有15篇文章的阅读量超10万。其中，“中国广州发布”收获6篇，“广州地铁”“广州交警”“广州住房公积金管理中心”均收获2篇，“广州白云发布”“广州公安”“广州医保”均收获1篇。从文章内容来看，“中国广州发布”的文章内容主要包括国庆假期、全运会开幕式当天广州地铁运营措施调整信息，以及广州南站ICC商场正式定名“天環·广州南”、对口帮扶与协作地区对广东籍游客的门票免费政策等；“广州地铁”“广州住房公积金管理中心”的内容主要为地铁管理措施、公积金提取等政策释义，“广州交警”的文章内容涉及第138届广交会、十五运会和残特奥会交通管理措施；“广州公安”“广州医保”“广州白云发布”的10万+文章分别为广州公安2026年省考招录公告、2026年度广州市城乡居民医保开始缴费、广州严查电动自行车违法行为。
微信视频号方面，“广州白云发布”仍位居第一名，“广州政法”“广州普法”本月分别上升至第二、第三名。“广州荔湾发布”“广州黄埔发布”分列第四、第五位。综合观察，本月有21个账号点赞量突破万次。其中，“广州政法”“广州普法”与网民互动效果较好，收获点赞量断层式领先，分别收获17.3万、14.5万点赞量；“广州白云发布”收获点赞量较多，为8.7万。此外，“广州黄埔发布”“中国广州发布”收获的点赞量较为接近，均为约7.1万。
在抖音平台上，“广州禁毒”本月上升至第一名，“广州工会”位居第二名，“广州市文化广电旅游局”本月上升至第三名。“广州黄埔发布”“广州政法”分居第四、第五名。共有11个账号获得超1万点赞量，6个账号获得超1万转发量，4个账号获得超1万评论量。其中，“广州禁毒”表现出色，收获的点赞量高达21.8万，远超其他账号，且收获2.3万转发量、1.3万评论量。“广州工会”“广州黄埔发布”表现亮眼，分别位居转发量、评论量首位。其中，“广州工会”收获9.0万转发量、5.5万点赞量；“广州黄埔发布”收获4.2万转发量、2.7万点赞量、1.7万评论量。
10月，广州市政务新媒体矩阵呈现如下亮点：一方面，市区级宣传、文旅等部门联动，通过视频、抽奖活动吸引网民参与，带动文化活动热度提升。另一方面，税务、交警等部门多形式宣传十五运服务保障措施，取得良好传播效果。下一阶段，适逢十五运举办，广州市政务新媒体账号在保持本月宣传态势的同时，可将自身职能、网络热点与十五运有机结合进行创新宣传。
优秀案例一
广州税务：借势十五运、微博平台影响力开展税务政策科普，带动账号影响力提升
10月，广州税务新媒体推出“十五运会‘接力赛’”体育赛事税收政策全攻略主题宣传活动，助力十五运会更精彩、更公平、更温暖。
10月22日，“广州税务”微博发布系列宣传第一期，讲解不同类型体育场馆的税收政策。一是广州税务IP联动十五运会吉祥物科普税收政策，具有较高关注度。广州税务IP“岁月绵长”与吉祥物“喜洋洋”“乐融融”共同讲解体育场馆免征房产税和城镇土地使用税适用范围、条件等情况，累计收获4.4万次观看。二是借助自身与平台活动影响力扩散宣传热度。@广州税务与@微博广东共同发起的“税力全开筑梦湾区”主题宣传活动影响力较大，该微博加挂话题#税力全开筑梦湾区#，阅读量累计达1118.8万。三是系列主题宣传活动带动账号影响力提升。@广州税务分别于27日、29日发布第二、三期帖文、视频，网民转发、点赞量较高，共同带动广州税务位居本月广州市政务微博影响力第4位，传播力第2位，互动力、引导力第5位。
@广州税务微博截图
优秀案例二
广州交警：及时发布、解读十五运交通管理措施，获网民积极转发扩散
为保障十五运会和残特奥会赛事活动顺利进行，维护道路交通安全顺畅，广州市于10月15日正式发布《广州市人民政府关于十五运会和残特奥会期间广州赛区实施机动车临时交通管理措施的通告》《广州市公安局交通管理支队关于十五运会和残特奥会期间广州赛区设置专用车道的通告》，对赛事期间部分区域的机动车临时交通管理和专用车道设置作出具体规定。
10月16日，微信公众号“广州交警”发布文章《广州市发布十五运会和残特奥会临时交通管理措施及设置专用车道的通告》，一方面，及时、多形式解读通告内容，便于居民理解。该文章以地图图示形式分类说明赛事期间小客车、货车临时交通管理措施适用范围，并就外地小客车能否预约通行、如何理解“单号单日、双号双日”临时交通管理措施、因特殊情况违反限行规定是否会被处罚等居民较为关注的问题进行问答解读，使居民、游客更好理解两份通告内容。另一方面，网民积极转发扩散，成本月互动量最高文章。该文章一经发布，阅读量达10万+，累计收获3.3万转发量，点赞、在看量位居本月广州市政务微信文章互动量首位。
“广州交警”微信截图
优秀案例三
广州普法：以案释法非机动车“鬼探头”责任认定，视频互动量、账号影响力均居前列
10月28日，“广州普法”视频号发布《男子骑非机动车“鬼探头”撞上正常行驶的机动车，全责！》，一方面，以案释法，依法认定事故责任起到良好普法效果。视频中，民警到场了解情况后认定电动自行车车主“闯红灯”“鬼探头”等违法行为系承担事故全责。该视频带动“鬼探头电动车事故责任”词条搜索热度走高，网民纷纷表示正确的责任划分，有助于促进非机动车、行人等加强安全责任观念。另一方面，视频互动量位居本月前列，直接带动账号影响力明显提升。目前，该视频收获点赞量、热度值均突破10万+，累计有5.3万转发量、2.0万评论量，均居本月广州市政务微信视频号网民互动量前三位，直接带动账号影响力较上月提升13个名次，位居第三位。
“广州普法”微信视频号截图
优秀案例四
广州市场监管：与抖音发布巡检共创视频，提升官方评价认证知名度
10月9日，“广州市场监管”抖音号发布《揭秘！硬核双检“百年老年”后厨》，一是第一视角呈现巡检过程，直观感受食品安全保障措施。该视频全流程记录查看某餐饮老字号门店信息公示、食材检验与处理、调料与物料管理、抹布放置、预进间与熟食专间、员工健康证等环节，并提出改进建议。二是市监联合平台推出共创内容，精准提高活动知晓度。该巡检由海珠区市场监管局、抖音生活服务进行，并发布共创视频，进一步提升广州市市场监督管理局官方评价认证“食在广州”星级餐厅、抖音平台“安心吃”商家等认证品牌知晓度、知名度。三是发起巡检互动邀请，吸引网民参与。视频末尾邀请网民留言评论想看巡检哪些门店，累计收获3.3万点赞，近万条评论。
“广州市场监管”抖音截图
文/广州日报新花城记者：张佐仪
制表/张明俊广州日报新花城