

本报讯(记者齐向真通讯员张婷文/摄)随着冬季来临,流感进入高发期,大范围降温天气也给市民出行和公交运营带来双重考验。太原公交集团第一汽车分公司秉持“安全第一、服务至上”的工作宗旨,以“7S”管理标准为抓手,推出系列暖心举措,在筑牢安全生产防线的同时,用贴心服务为市民冬季出行保驾护航。
安全生产方面,车队强化冬季行车专项培训,组织驾驶员开展安全实操演练,严格落实“出车前、行驶中、收车后”三检制度。针对冬季早高峰路面易结冰、视线不佳等问题,优化车辆调度方案,岗前提醒驾驶员保持安全车距、减速慢行,全力保障行车安全。
暖心服务方面,各线路公交车全面做好通风消杀工作,每日收车后对车厢扶手、座椅等接触部位进行彻底消毒,适当开窗通风,为乘客营造干净卫生的乘车环境。同时针对流感季,不少星级驾驶员在车厢内常备应急医药包,配备口罩、消毒湿巾、晕车药等物资,方便乘客应急使用。
太原公交始终以“星级服务”标准回应市民期待,在冬季流感季与严寒天气的双重挑战下,用责任筑牢安全防线,用细节传递服务温度。