为深入推进“高效办成一件事”改革，聚焦企业群众办事全流程需求，滨州市政务服务中心以“硬件升级＋服务优化”双轮驱动，全面完善配套设施、提升服务效能，让政务服务更高效、更省心。

网络提速＋设备护航，线上办事“零阻碍”

为破解线上办事“网速慢、无设备”难题，滨州市政务服务中心完成全区域网络优化，实现免费Wi-Fi全覆盖、信号无死角、传输高速稳定，群众在办事过程中可以随时联网查询信息、填报表单，告别卡顿困扰。同时，设置网络办事区，配齐办事电脑，群众无需自带设备即可全程线上办理业务，搭配流畅网络，让“数据跑路”更高效，助力“一件事”提速增效。

免费印扫“零门槛”，材料准备“不添堵”

针对办事过程中需要打印、扫描的需求，中心在各网上办事服务区配备专业设备，提供免费打印、复印、扫描服务。无论是身份证、执业证照等必备材料复印，还是申请表单、证明文件打印，或是材料扫描上传，均可当场免费办理，彻底解决群众“忘带复印件”“临时打印无处寻”的烦恼，让材料准备环节“少跑腿、不花钱”，为“高效办成一件事”扫清障碍。

全域监控“双保障”，办事全程“更安心”

为让群众办事无后顾之忧，中心升级优化监控系统，实现大厅、办事窗口、停车场等公共区域监控全覆盖，24小时实时值守。同时，不断优化调整办事大厅、停车场设施，规范车位规划、增设引导标识、提升通行效率，让群众从停车到办事窗口全程舒心顺畅。

滨州市政务服务中心将持续以“高效办成一件事”为目标，紧盯企业群众办事痛点、难点，不断优化服务流程、完善设施配套，用更优质、更高效的政务服务，切实增强企业群众的获得感、幸福感和满意度。