“太离谱了！”河南郑州，女子突然收到供水公司发来的短信，上面显示她家两个月用水量竟高达2655吨，水费是27014.6元，女子当场就懵了：我又没开饭店，也没开泳游池，这水是咋用的？ 王女士介绍，当时收到信息后，她自己也怕漏水，家里里外外看了个遍，墙面没水印，地面不潮，水表附近也干干净净，连夜深人静都凑过去听过，静得连自己心跳都能听到。她越查越觉得不对劲 她找到抄表员反应此事，对方回应说，如果是水表之后的管道漏水，按规定确实要用户自己承担费用，还提到“所有用户都是这么处理的”。后来他们表示已经按最低阶梯价把水费调到了一万多 但王女士还是觉得没法接受。目前双方还在进一步沟通中 事情传到网上，不少热心网友帮着算了一笔账 有网友按时间细算：两个月差不多60天，平均下来每小时用水将近1.83吨。普通家用水龙头开满一小时，大概流0.7吨水。这么一对比，相当于王女士家里有两个多水龙头，一天24小时不间断地流了整整两个月 还有网友从空间角度想象：假设她家一百平米，层高三米，整个房子的容积是300立方米。2655吨水，能把她家灌满将近九次。要是她家住十楼，那从九楼到一楼怕是早就被水浸透了 如此一看，都不需要搞数学竞赛，光听这结果就能感受到数字跟现实脱节得厉害 我觉得，用水量这种完全依赖计量设备的数据，一旦和生活经验差太远，第一步就应该先把设备校一校，把整个记录链条核对干净。设备有可能老化，读数有可能偏差，管线有可能在看不见的地方出问题，这些情况都需要专业排查来给个明确说法 如果最终证实确实是用户端的问题，那大家认账也心里踏实；要是设备出了问题，用户也不能为别人的失误掏腰包