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纳溪区大渡口镇人大代表当好医保“传声筒”贴心服务暖民心

近日,纳溪区大渡口镇人大代表主动履职,深入村社院坝、村民家中开展2026年度城乡居民医疗保险政策宣传活动,以面对面讲解、手把手指导的方式,提高群众政策知晓率、参保率和使用率,让医保惠民红利直达基层。

活动中,人大代表化身“宣传员”,结合群众关心的热点问题,用通俗语言和鲜活案例,详细解读参保范围、缴费标准、缴费方式,以及门诊、住院报销比例、特殊病种申报等核心政策。针对老年人不熟悉智能手机操作、不懂线上缴费流程的问题,代表们耐心演示步骤、现场指导操作;同时认真倾听群众在医保报销、异地就医等方面的困难诉求,逐一记录解答,对无法现场解决的问题,承诺整理后向相关部门反映。

“以前觉得医保政策复杂,听代表一讲就清楚了,还教我用手机缴费,特别贴心。”凤凰湖村村民柳叶满意地说。大渡口镇人大主席李治表示,镇人大主席团将持续组织代表关注医保政策落实情况,收集反映群众意见建议,当好政策“宣传员”、群众“代言人”和民生“监督员”。

此次宣传活动既让群众直观清晰了解医保新政策,又拉近了人大代表与群众的距离,得到一致好评。群众纷纷表示,这样的接地气、有实效的宣传活动希望多开展。

宋清波