
一家成立17年的保险中介巨头,在行业深度调整期毅然转型,试图重新定义保险服务的边界。
出品/产经风云
今年8月,大童保险服务在成立17周年之际,正式宣布启动“全面风险管理”战略升级,标志着这家中国领先的保险中介机构从传统保险服务向更全面的风险管理领域迈进-2。
与此同时,大童保险还发布了健康管理大项目,旨在为客户提供更为全面、精准、高效的健康风险管理服务-6。
这一战略转型的背景是,中国保险行业正经历深度变革:保险营销员数量从2019年高峰时期的912万人降至2024年末的264万人,“报行合一”政策全面落地,行业传统发展模式面临严峻挑战......
如近期“产经风云”发布的《华凯保险摘牌背后:30家到8家,保险中介黄金时代落幕?》中也有详细阐述。
那么,大童保险在这个时候进行战略调整的目的是什么?价值又是什么?
0117年积淀,从“保险中介”到全面风险管理
成立于2008年8月1日的大童保险,总部设于北京,是中国保监会批准设立的首家全国性保险服务机构。
经过17年发展,大童已从单纯的保险销售机构,成长为拥有大童保险销售服务有限公司、大童保险经纪有限公司、快保科技有限公司等企业的综合性保险服务集团。
在成立初期,大童保险曾探索海外上市之路。2011年,据消息人士透露,大童保险初步打算登陆美国纳斯达克市场,力争成为继泛华之后第二家上市的保险中介公司。
然而,17年后的今天,大童保险选择了一条不同的道路:不是奔赴资本市场,而是深耕专业服务领域,全面推进风险管理战略升级。
大童保险董事长、总裁蒋铭在近日举办的活动上指出:“风险管理不是简单的卖保险,而是要先识别风险,再设计方案。对于客户而言,没有用的东西花一分钱都是浪费,因此客户的风险配置要真正地解决问题。”
如何真正解决问题?
先从战略说起。
大童保险最新提出的“全面风险管理2—2—2—3”战略,通过三个“2”和一个“3”的精准布局,构建了全面风险管理的全新框架。
第一个“2”代表两类客户,即个人客户和企业客户,实现服务对象的全面覆盖。
第二个“2”代表两类风险,即人身风险和财产风险,确保风险管理的全面性。
第三个“2”代表两个地域,即境内和境外,体现了大童风险管理的全球化视野。
“3”则代表三个阶段的服务,即事前风险咨询与减量、事中风险定量与转移、事后风险补偿与重建,形成了风险管理的闭环体系。
蒋铭表示,这一战略升级源于对行业趋势的深度洞察:“在‘报行合一’的背景下,保险中介行业在短期内会面临一定的调整压力,但从长远视角来看,大众对保险业的需求仍有增强趋势。”
02从“保险赔付”到“治未病”再到合作模式升级
作为全面风险管理战略的重要组成部分,健康管理大项目更是核心所在。
蒋铭曾强调:“客户的核心诉求是降低健康风险发生概率,而非被动等待理赔。此次升级正是通过构建‘防、治、养’一体化生态,帮助客户实现从‘治已病’到‘治未病’的观念转变。”
所以,在健康管理项目中,大童保险引入了“事前、事中、事后”三阶段健康管理体系:
在事前,依托800家民营体检网点和300余家三甲医院等资源,为不同群体提供差异化体检和健康管理服务。
在事中,通过图文、视频问诊及重疾就医规划等方式,帮助客户高效获取医疗资源。
在事后,则延伸至陪护、康复、护理指导,协助客户顺利回归正常生活。
值得关注的是,大童保险在业内首创了健康档案托管系统,整合体检、医疗及智能设备数据,形成客户个人健康档案,并辅以专业解读与个性化管理方案。
大童保险的全面风险管理战略不仅关注个人和家庭,还将目光投向了企业风险管理领域,特别是出海企业的风险管理需求。
蒋铭分析道:“中国企业‘走出去’的市场机遇既紧迫又庞大,但在出海过程中,它们将面临诸多风险管理挑战。”
他指出,目前国际头部保险经纪公司的服务核心多聚焦于大型企业,而中国出海的中小企业数量众多,普遍面临服务供给缺口-。
基于这一判断,大童保险正式提出了打造“中资典范+国际水准”的新型国际风险管理服务商平台,并引进了一批有海外工作经验、在全球三大经纪公司工作过的高管,大规模建设国际业务能力。
为确保全面风险管理战略的落地,大童保险还建立了完备的人才培养与协作机制,即推出了“1+N+P”分工合作模式。
该模式通过明确的服务分工和高效的协作机制,确保每位客户都能享受到全方位、个性化的风险管理服务。
具体来看,“1”指任意一名大童DRM风险管理师;“N”指本事务所或跨事务所、跨区域的其他DRM风险管理师,最多可配备5人;“P”则涵盖大童平台及平台上的战略合作伙伴,包括律所、信托公司的咨询专家等,提供跨领域协作支持。
大童保险还推出了全新的创业制度,正式确定了“风险管理师”的职业身份,以及“风险管理事务所”这一创新组织形态。
03转型成果,逆势增长与人才突破
一系列创新转型之下,尽管行业面临挑战,大童保险的全面风险管理战略却取得了显著成效。
在保费规模方面,截至2025年10月25日,大童总规模保费同比增长11%,其中新契约规模保费同比增长14%。在“报行合一”政策导致手续费显著下降的行业背景下,这一正增长尤为可贵-。
在业务品质方面,大童长期寿险13个月继续率达97.7%,无限接近98%的国际一流水平。
在人才发展方面,大童过去12个月成功招募新顾问6522人,实现同比10%以上的正增长,据不完全统计,这使其成为头部保险中介前4家中,唯一实现人才招募正增长的企业。
更值得关注的是,大童累计培育认证的DRM风险管理师已达1万名,这也是目前中国保险行业内唯一规模化的认证DRM风险管理师群体。同时,截至10月底,全国累计创建DRM风险管理事务所1314家,预计今年年底将增至1400家左右。
这些遍布全国的风险管理事务所,如同保险中介行业的“链家ACN模式”,正在通过专业化分工与协作,重塑保险服务的价值链。
针对于此,在近日活动上,大童保险李晓婧也表示,“在2025年完成全面风险管理从0到1的突破后,2026年大童将减少0到1的创新,重点推进现有突破从1到5的深化。同时,我们也将向全市场业内外敞开怀抱,吸引更多优秀人才,当前模式、赛道与行业空间均具备优势,但人才储备仍有不足。基于对创新型人才的渴求,我们为2026年人才招募确定了新广告语:‘先锋派选大童’,期待有创新能力的社会精英与业内优秀人才加入,共同推动全面风险管理战略进一步落地。”
“未来,大童销售队伍将不再仅仅是保险产品的销售专家,而是企业和家庭的风险管理师,致力于为客户提供更全面、更专业的风险管理服务。”针对于之后的发展,蒋铭亦如是讲道。
趋势如此。在中国保险行业从1998年的1000亿元总规模保费,发展到2024年年末的5.72万亿元,并预计到2050年将增至26.7万亿元的背景下,大童保险的全面风险管理战略,或也代表了保险中介行业转型升级的一个重要方向。
在行业深度调整的当下,大童保险的转型不仅仅是一次商业模式的变革,更是对保险本质的回归,即从单纯的风险转移,走向全面的风险管理。