“真没想到,现在办证这么方便!”淄博市淄川区唐小二餐饮店的唐经理接过《山东省食品小作坊小餐饮登记证》,喜悦之情溢于言表。通过“爱山东”远程视频核查系统,他成为淄川区“云勘验”远程核查模式的又一位受益者,全程实现了“零纸质、零跑腿”。
今年以来,淄川区行政审批服务局聚焦传统小餐饮审批面临耗时长、反复整改、企业成本攀升等堵点难点,以“流程最优、成本最小、风险最低”为目标,依托淄博市行政审批服务局开发的“远程视频勘验系统”,积极推行“云勘验”模式,实现审批效率与食品安全水平的“双提升”。

办事成本降至最低。通过提供“证前指导”与“远程核查”,企业无需多次往返,也避免了因材料不符、现场不达标导致的反复整改,从源头上节约了时间与资金成本。
审批时效大幅压缩。借助远程视频核查方式,在企业材料准备齐全、符合要求的基础上,可实现“当天申请、当天核查”,审批环节无缝衔接,企业获证周期显著缩短,助力企业快速获证,抢占市场。
服务流程一站通达。从咨询指导、材料审核到远程核查、帮办代办,为企业提供全链条、一体化的在线服务。沟通响应及时、办理过程透明,企业体验与满意度持续提升,实现了政务服务“零差评”的良性循环。
在“云勘验”模式基础上,淄川区行政审批服务局进一步聚焦“开办餐饮店一件事”,整合企业营业执照信息核验、食品经营许可、门头牌匾设置、消防安全检查等多个事项,打通部门壁垒,实现“一窗受理、并联审批”,进一步提升政务服务整体效能,让创业者真正感受到“一件事、一次办”的改革成效。
下一步,淄川区行政审批服务局将持续推广“无感智办”新模式,推动更多跨部门、跨层级事项实现“一次办成”。同时,积极探索运用大数据与人工智能技术,推动政策精准推送与服务智能匹配,让数字化改革红利惠及更多行业与市场主体,持续擦亮淄川营商环境“金名片”。
(新黄河客户端王跃海通讯员吕文杰)
