“解释不清了！” 浙江，女子例假刚结束就去游泳，结果，当天晚上就大出血，后来住院做手术。她向场馆索赔，认为游泳馆没有尽到提醒义务，也没告知要例假结束后过几天才能游泳，要求送她一张 2000 的游泳卡赔偿！遭游泳馆拒绝！ 她现在人还虚，走两步就喘，家里茶几上光是药就摆了一排，发票夹在病历后面厚厚一沓，手机短信一天到晚提醒划款，整个人没缓过来。 因为那天她加班晚了，例假刚停一天，想着离家近就去游了，前台就扫了码，没人说一句注意事项，泳池灯打得亮堂堂，看着干净，她下水才二十来分钟……晚上回家肚子绞着疼，卫生巾都换不过来，家里人一看不对劲，连夜送急诊。 医生说要先止血再观察，第二天安排了手术，她躺了四天才稳住。医生交代得很直白，因为例假刚停，身体还没恢复，池水里细菌多，刺激大，容易感染，最好缓两三天再运动。她一听就委屈，说要是有人提醒，她当晚肯定不下水。 出院那天，她拿着证明和缴费单就去找游泳馆，前台把她推给经理。经理皱着眉，说“我们有提示，风险自担”，还说这事多半是她自己体质问题。她心一凉，话也没多说，回去就把场馆里每块牌子拍了照，入口、走廊、更衣区……全是些笼统的规矩，连女性游泳注意都没有。 她又去，拿照片对着讲，经理还是摆手：“这都是常识。”她没吵，直接拨了投诉电话。街道那边的调解室约了时间，通知游泳馆来人。当天她把经过摊开说了，强调自己只要一张 2000 的卡，是想要个说法，不想把事闹大。调解员听完，让场馆先看证据，再讲态度。 场馆一开始还硬，说已经写了“请自测健康”，她当场回：“你们说自测，可没说明女性例假这块风险点，我不是医生，我怎么自测。”调解员补了一句，公共场所该把容易忽略的风险写清楚，别让人踩坑。经理沉了一会儿，口气才软下来，说愿意给她退之前的次卡，还送一张新卡，但医疗费不谈。 她没松口，解释得很直，因为她花出去的不止卡钱，还有手术费、护理费、误工费……她不想算细，只求象征性补一点。场馆老板最后到场，听了全程，叹了口气，说“这事我们也有责任，提醒没做到位”。当场拍板：卡给她办，医疗费出个三千，后面把提示补上。 她点了头，没再加条件。调解员写了意见，双方签字。离开前她又走到入口，指着那根光秃秃的柱子说要把提醒贴在这里和更衣室门口，这样谁都能看到。老板连连应声，说这周就改，员工也会培训，遇到女性问，就把风险讲清楚。 回到家，她人还是累，但心里松了口气。她不是要把人逼到墙角，她就想把这段话说清楚，让场馆正视这类风险，别再让别人犯同样的错。过了几天，她路过看了一眼，入口多了三块新牌子，字写得明明白白。她心里想，这事总算有个落点……不至于白遭这回罪。 邻里看见她，问进展，她只说“解决了”，不多讲。她把新卡放抽屉里，打算过段时间身体好了再去，提前问清楚，也给自己留个心眼。她觉得，事情就该这么处理，谁该做的事就做好，别把话憋着……最后还是要把风险交代在前面，让人少走弯路。情感