“11块秒杀冰箱遭拒，30元红包打发？商家这波操作把网友看怒了！” “11块钱买冰箱？这不是天上掉馅饼，是商家自己把馅饼扔出来的！”河南郑州的张先生怎么也没想到，自己熬夜蹲点抢到的“神价”冰箱，最后竟成了商家口中的“系统错误”，一句轻飘飘的“补偿30元红包”就想打发他。 1. 11.11元秒杀冰箱，付款成功却被“耍赖” 双十一期间，某电商平台推出“限时秒杀”活动，张先生眼疾手快，以11.11元成功抢到一台原价近千元的小米冰箱。付款成功后，订单状态却迟迟不更新，几天后，商家发来通知：“系统配置错误，无法发货，补偿30元红包。” 张先生当场气笑：“11块买冰箱是我占便宜？可这是你们自己标的价格！现在不认账，30块钱就想打发我？把我当要饭的？” 2. 商家“失误”成挡箭牌，消费者权益谁来保障？ 类似事件并非个例。近年来，电商平台频频出现“标错价”纠纷，商家动辄以“系统错误”为由拒绝履约，而消费者往往只能接受小额补偿，甚至被直接取消订单。 法律专家指出：根据《电子商务法》，商家标价即构成要约，消费者付款成功即合同成立，商家无权单方面毁约。 网友炸锅：“要是消费者少付钱，商家会认吗？”“标错价就耍赖，契约精神呢？” 3. 是“薅羊毛”还是“被套路”？ 有人质疑：“11块钱买冰箱，不是明摆着占便宜？”但张先生反驳：“如果商家觉得亏，大可以提前下架或注明‘限购数量’，而不是等消费者付款后再反悔。” 更讽刺的是，有网友发现，该店铺仍在正常运营，甚至继续推出“超低价”活动，疑似利用“标错价”噱头引流，再以“失误”为由取消订单，既赚了流量，又不用兑现承诺。 4. 消费者该如何维权？ 保留证据：截图订单、付款记录、商家沟通记录。 平台投诉：要求电商平台介入，按《消费者权益保护法》主张权益。 法律途径：若商家拒不履约，可向市场监管部门举报或起诉 契约精神不该是“选择性遵守” 商家可以失误，但不能让消费者买单。如果“标错价”就能随意毁约，那电商平台的信任体系将彻底崩塌。社会热点 11块钱买冰箱 你怎么看？11块钱的冰箱该不该发货？