浙江宁波，男子打了个一口价订单，他在车上接打电话，司机把收音机开的嗷嗷响，男子让他关掉声音，司机：爱坐不坐，你打的是一口价，有本事打专车。两人吵了几句，司机竟然停到一个十字路口，把乘客赶下车，男子不服气，猛摔车门，司机直接把他怼到电线杆上，男子气的打了他一拳。警方调解后，男子赔司机1000块，男子不服，找媒体曝光，没成想，视频曝光后，评论区却一边倒偏向司机。

11月5日，裘先生赶时间去火车站，在某平台下了个一口价订单。

上车后，因工作问题他一直在接打电话。

司机却故意把车载音响开到最大声音，嗷嗷叫，很影响裘先生通话。

裘先生气的不行对司机说：师傅，我要打电话，你把收音机关了，或者关小点声音也行。

本以为自己好好说话，也没提额外的要求，司机会理解。

可令裘先生万万没想到，他的这一句话，竟然直接惹怒了司机。

司机没好气的怼了他一句：我还就不关了，你爱坐不坐！

裘先生脾气也上来了，他怼回去：我花钱打车，你这是什么服务态度？

司机不以为然的说：你打的可是一口价订单，我就这服务态度，有本事你打专车，我就不是这个态度了。

原来司机对一口价订单很抵触，对乘客也有偏见。

其实裘先生也不是一开始就打的一口价。

据裘先生说，自己因为赶时间，下单时所有选项都勾选了，只不过被一口价司机抢了订单。

但总不能因为选择了一口价订单，就得忍声吞气吧？

平台既然有这个服务，就有它存在的道理。

司机可以不接这个订单，既然接了，就要服务好乘客！

可这个司机却一直对他恶语相加，甚至骂人。

裘先生当时拍下了司机骂人的视频，并斥责他：你再骂一句！

司机反咬一口：是你先骂我的。

裘先生气的质问：我骂你什么了？

司机又飚了脏话辱骂裘先生，两人就在车上吵了起来。

不成想，司机把车开到一个十字路口中间，就不管不顾的赶裘先生下车。

司机称：我不载你了，给我赶紧下车。

当时车停在机动车道，与非机动车道中间的栏杆那里，位置非常危险。

裘先生觉得，两人已经闹僵，再继续订单服务也没意思，加上司机恶意赶他下车，他就打算改乘其他车辆。

因为心里有气，裘先生下车时，车门关的声音很大。

司机随后追下车就要打他，裘先生被司机推了两次，直接怼到电线杆上。

裘先生的电脑包掉到了地上，这下可把裘先生堂堂的七尺男儿气炸了！

哪有司机这么欺负人的，愤怒之下，他挥出一记老拳，打在司机的下巴。

奇怪的是，司机反而老实了，他没还手，直接报警。

调解时，司机亮出了自己的伤，还有损坏的眼镜，反正就是各种损失。

最终，经调解，裘先生赔偿司机1000块钱。

事后，裘先生越想越不对劲，他怀疑司机的目的不单纯。

但由于已经结束了订单，他失去了订单详情。

当时也没有下车时的录音录像和调解书，只有一张他的投诉记录。

而更严重的是，他为此不仅耽误了时间，影响了工作。

还因为司机的推搡，把电脑包掉在地上，电脑的边框损坏了，维修费大约1500块。

调解时，民警让他找网约车平台赔偿。

裘先生投诉到平台，对方把链接给他后，让他把图片、维修报价、证据发过去。

但后续平台回复称，因维修费太高赔不了，只能赔给他一两百块钱的打车优惠券意思一下。

裘先生对这样的处理结果，无法接受。

别的自己可以忽略，最想得到答案，是这样的司机，是否具备继续提供网约车服务的资格？

他找到媒体求助，记者联系平台提出：乘客和司机发生口角，赶乘客下车，这种情况算不算拒载？平台会对司机做出怎样的处理？

之后，平台工作人员回复称，平台已对司机账号管控处罚。

已经联系裘先生，对损坏的电脑维修费协助处理。

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第25条：网约车平台公司和驾驶员提供经营服务应当符合有关运营服务标准，不得途中甩客或者故意绕道行驶。

不得违规收费，不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。

网约车司机有义务按照约定，将乘客送至目的地，不得随意终止运输服务。

司机因与乘客发生口角，赶乘客下车，这种行为属于典型的途中甩客。

司机的行为违反上述规定，应受到相应处罚，平台对司机账号进行管控处罚，有法可依。

《治安管理处罚法》第43条第一款：殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款。

裘先生因司机推搡，愤怒之下挥拳打在司机下巴，属于殴打他人的行为。

从警方调解结果来看，乘客需赔偿司机1000元，说明其行为，已构成治安管理处罚。

视频曝光后有人认为，叫一口价的车，还想当上帝？

下车的时候猛摔门，德行就不好，一分钱一分货，钱少还事多？

有人称，曾多次打一口价，上车后就主打一个闭嘴，因为不管你说啥，司机都会怼到你怀疑人生。

对此你怎么看？



关注@赵哥的法律观