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一楼卫生间顶部渗水惹纷争,原是主管道老化所致

12月初,黑龙江省勃利县铁西司法所成功化解一起因卫生间漏水引发的邻里纠纷,让绿色家园小区住户王某与滕某重归于好。

一楼住户王某发现自家卫生间顶部不断渗水后,墙面逐渐受潮剥落,部分卫浴用品和靠近墙面的家具也因长期受潮出现损坏,不仅影响了正常洗漱、如厕等日常生活,还让其心理备受困扰。为解决问题,王某与楼上住户滕某沟通,滕某初期积极配合,主动聘请维修人员上门检测,然而检测结果显示其家中并无漏点。

对于这一检测结果,王某表示强烈质疑,坚持认为漏水根源就在滕某家中,双方就漏水原因及责任归属各执一词。随着争论不断升级,原本和睦的邻里关系变得剑拔弩张,滕某后续拒绝再配合任何检测及协商工作。王某在多次沟通无果、问题始终无法解决的情况下,无奈向铁西司法所递交了调解申请。

接到调解申请后,铁西司法所工作人员先后前往王某、滕某家中实地勘察漏水点位,工作人员结合实际情况,提出由双方共同选定具备专业资质的第三方检测机构进行漏点排查的解决方案,该方案得到双方一致认可。经专业仪器检测和技术分析,最终确定漏水系卫生间主管道老化破损所致,与滕某家使用不当无关。

图片由勃利县司法所提供

明确责任后,工作人员组织双方就维修责任、费用分摊等问题展开协商。最终,双方达成一致协议:由小区物业承担主要维修费用,王某与滕某积极配合维修人员开展管道更换和墙面修复工作。协议签订现场,双方均对调解结果表示满意。

龙头新闻·生活报记者:李威兵