湖南长沙，黄女士来到一家养生店做按摩，店员让她脱掉上衣，下身也露出部分。然后就用一块毛巾挡在黄女士身上，让她安静的躺着等待按摩师进来。没多久，走进来一位男按摩师，直接就给黄女士吓一跳，差一点都要拨打110了，但是养生馆老板却说：看把你孤陋寡闻的，我们这都这样按摩啊，而且这孩子都能做你儿子了，不会对你动心思的。   太气人了，长沙的黄女士（化名）想找家养生馆放松，网上挑了家评价不错的，提前预约了按摩项目，怎么也没想到，好好的放松变成了添堵。   到店后前台挺热情，问了几句需求就把她领进独立房间，随后黄女士便按照店员的指示脱掉上衣以及露出一点下身，说是 “方便操作”，还拿了块毛巾盖在她身上，说按摩师马上到。   黄女士心里有点犯嘀咕，可想着正规养生馆应该有分寸，就没多问，乖乖躺好等着，房门突然被推开，走进来的居然是个男按摩师，黄女士瞬间懵了，浑身一紧，那种不安和害怕一下子涌上来。   她之前压根没被通知过按摩师是男性，更别说现在自己衣着不整，连反抗的余地都没有，她猛地坐起来，情绪一下子就激动了，手机都掏出来了，差点就打了 110。   养生馆老板赶过来，不仅没半点歉意，说话还挺轻佻，你也太孤陋寡闻了吧，我们这一直都是这样按摩的，还补了一句，这孩子年纪小得很，都能当你儿子了，怎么可能对你有什么心思。   这话一出口，黄女士更生气了，她觉得自己作为消费者，连知道按摩师性别的权利都没有，对方不仅不重视，还拿这种话轻蔑她，简直是侮辱人。   她当场要求老板道歉，问清楚为什么事先不告知就安排男技师进房间，没想到后来店长也来了，态度一样强硬，说店里本来就有男女技师，这种安排 “没任何问题”，死活不肯道歉。   两边僵着，现场气氛特别紧张，黄女士没办法，只能联系了当地记者，想让第三方来帮忙解决，记者到了之后，把事情前前后后问清楚，直接跟店方点明，消费者接受服务前，本来就该知道这些关键信息，尤其是这种涉及隐私、需要身体接触的项目，必须提前说明，征得同意才行。     被记者这么一说，才意识到了错误最后正式给黄女士道了歉，情虽然暂时解决了，但黄女士说，这次经历给她留下了不小的心理阴影，以后再去做这类服务，肯定得加倍小心。   这段视频和报道发到网上，网友们都炸了，有人提醒大家，以后去做按摩、养生这类项目，一定要提前问清楚所有细节，技师性别、服务内容都得确认好，别让自己受委屈，得好好保护自己的权益。   其实做服务行业，尊重消费者的感受、把该说的信息提前说清楚，本来就是最基本的要求，连知情权都得不到保障，还谈什么放心消费，希望这次事件能给相关行业提个醒，别只顾着赚钱，把消费者的权益抛在脑后。 信息来源 ：羊城晚报