金山网讯连日来，扬中市社保中心以“高质量参保智慧化服务”为核心主题，在全市范围内集中开展“社保服务进万家”系列活动。此次活动结合扬中本地产业特点、人口结构和参保需求，明确进企业、进社区、进乡村、进校园、进网点、进敬老院的宣讲路径，重点围绕参保缴费、待遇领取、关系转移、智慧服务、风险防范等核心内容展开宣讲。

在扬中市奥体中心“镇超”扬中主场活动现场，“社保宣锋队”队员用通俗的语言为市民讲解养老保险政策。宣传展板上，不同缴费档次、缴费年限对应的养老金测算结果清晰明了，让群众直观理解参保意义。

业务骨干则化身“政策解读员”，围绕城乡居民养老保险、企业职工社保、失业保险、工伤保险等政策，为群众面对面答疑解惑。智慧体验区前，工作人员手把手指导市民操作“江苏智慧人社”APP、电子社保卡，演示社保缴费、权益查询、待遇认证等线上服务流程，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让“掌上办”惠及更多群体。

针对企业发展需求，扬中市社保中心组建“暖企服务专班”，深入全市重点企业、科创园区、小微企业集中区开展专场宣讲。在扬中高新技术产业开发区，工作人员聚焦企业关心的稳岗返还、一次性扩岗补助、社保关系转移等政策，结合企业用工特点进行精准解读。活动中，服务专班还针对企业参保登记、基数申报、缴费核定等高频业务，现场指导企业使用网上服务平台办理相关事项，推动“数据多跑路、企业少跑腿”。

为切实保障特殊群体权益，扬中市社保中心将“上门服务”纳入活动重要内容，组建由业务骨干、社区网格员、志愿者组成的“暖心服务队”，针对老年人、残疾人、重病患者等行动不便群体，提供“一对一”上门服务。

针对农村地区群众参保需求，服务队深入各镇村便民服务中心、集市广场开展流动宣讲，用扬中方言土语讲解参保代缴、待遇提升等政策，培训村“两委”干部成为社保宣传员，构建“中心+镇村+网格”三级宣传网络。

为扩大活动覆盖面和影响力，扬中市社保中心构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线下通过户外电子大屏、银行网点显示屏、社区公告栏等滚动播放政策要点和活动信息；线上依托微信公众号、社区居民群等平台，推送政策解读、操作指南、活动预告等内容，开设“社保政策微讲堂”，在线解答群众疑问，让群众足不出户就能了解社保政策。

同时，扬中市社保中心持续深化“人社服务365，全年服务不打烊”品牌建设，依托镇（街）便民服务中心、村（社区）服务站、社银合作网点，将社保缴费、资格认证、信息查询等高频事项下沉，打造“城区步行15分钟、乡村辐射5公里”的人社便民服务圈。目前，全市社保经办服务已覆盖95%以上的社区（村居），政务服务好评率保持100%，电子社保卡人口覆盖率达85.23%，列镇江各市（区）首位。（郑仁轩记者杨泠）