恩施晚报讯(通讯员周灏)近日,中国联通恩施市分公司在金易中央公园精心打造的“标杆小区”全面建成并通过初步验收,标志着恩施市在智慧社区建设和家庭数字化服务领域迈出坚实一步。
该“标杆小区”构建了全方位的智慧服务体系,在片区联通标准社区店,统一规范的形象展示与智慧家庭演示区十分醒目,店内部署FTTR设备搭建全屋千兆WiFi体验环境,整合宽视界、智能看家等家庭终端产品及智家通通等AI算力终端,为居民提供直观的数字生活体验。宣传推广上采用线上线下融合模式,线下在小区出入口、公告栏等关键点位结合反诈宣传、公益服务植入服务信息;线上通过社区店及物业微信触点发布产品与活动内容,依托业主微信群开展互动及服务答疑,构筑立体化宣传服务网络。
智慧社区平台的部署,将推动社区管理全面升级。目前,小区出入口门禁、道闸系统已正式投入使用,有效提升安全管理水平;智能监控、动态安全识别等智能化服务同步落地,筑牢社区安全防线;小区织密触点服务网络,以智家工程师为一线服务骨干,为居民提供随时可享的网络诊断服务;便利店、快递驿站等高频消费场所被设为合作商户,通过显性化展示宽带报装信息,让居民不出小区就能便捷获取相关服务。
金易中央公园“标杆小区”的建成,是恩施联通深化城区宽带包区运营、建强社区营销服务队伍的重要成果。恩施联通将推进“标杆小区”常态化运营与迭代升级,持续探索营销服务新模式,助力社区数字化转型,为市民开启更智慧、便捷、安全的高品质数字生活。