河南郑州的简先生怎么也没想到，一顿平常的烩面会让自己遭这么大罪。那天他和两个朋友一起去合记烩面众意路店吃饭，一进店服务员就端来了水壶，忙活一上午的简先生又渴又饿，拿起杯子就倒了水喝。可水刚入口，他就觉得不对劲，一股明显的酸味带着刺激性，跟平时喝的开水完全不一样。他随口问了服务员，对方只含糊说好像泡了点东西，当时简先生没太在意，想着可能是壶里有什么残留，加上实在口渴，就接着喝了好几杯。 大概十分钟后，服务员没说一句话就把水壶收走了，这时候简先生也没多想，只顾着和朋友吃饭聊天。可到了下午，麻烦就来了，简先生开始觉得恶心想吐，食道里火辣辣地疼，测了血压居然飙到了180，他赶紧意识到情况不对，立马去了医院。直到联系上饭店，他才知道自己喝的根本不是开水，而是用84消毒液清洗过的水壶里的水，这时候距离喝下那壶水已经过去八九个小时，想洗胃都来不及了。 医生检查后说简先生的食道已经被腐蚀，只能下胃管治疗，从那以后他就只能靠蛋白粉、奶粉这类流食维持营养，连正常吃饭都成了奢望。就这么在医院住了一个月，简先生体重直接掉了快20斤，整个人都瘦脱了形。他特别不能理解，84消毒液明明是家里用来刷厕所、拖地的东西，怎么饭店会用来洗餐具，还是直接接触嘴巴的水壶。 后来涉事饭店的店长回应了这事，说当时服务员发现水壶里有黄渍，想着用84消毒液清洗能快点除垢，就倒了不到一克的消毒液，兑了三斤水稀释了一个半小时。可忙起来的时候，这个服务员没跟任何人沟通，也忘了把消毒水倒掉换新水，直接就当成饮用水端给了顾客，直到后来才想起要换，可也没跟简先生他们说明情况。店长还说，店里早就规定过84消毒液只能用来打扫卫生，绝对不允许碰餐具，这次纯属服务员个人违规操作，店里管理也有疏忽。 现在简先生还在医院接受治疗，虽然饭店派人去看望过他，也交了一部分住院费，但后续的治疗费用和赔偿问题一直没谈拢。这事也引起了河南省消费者协会的关注，工作人员说，餐具残留消毒液导致消费者受伤，这已经不是简单的服务问题，而是严重的食品安全事件，饭店的做法违反了相关法律，必须保证消费者的人身安全。作为有知名度的连锁饭店，更该守住安全底线，不能拿顾客的健康当儿戏。目前消费者协会已经介入调查，会持续关注事件进展，等简先生出院后，会帮忙调解他和饭店的纠纷，全力维护消费者的合法权益。合记清真烩面 【