鱼丸里面吃出米粒大小的鱼骨头,
消费者找与辉同行客服售后。
与辉同行客服给他处理了仅退款,
意思就是这单鱼丸免费送他吃了。
他还是不依不饶,
说被牙齿被鱼骨头伤到了怎么办,
客服回复他去医院检查,
保留三甲医院的就诊证明,
到时候会给予一定的赔偿。
这样的售后服务还不好吗?
但是他还是不愿意,
他说牙齿的损伤不是小事,
严重的可能需要拔牙及补种,
你们这么正规的品牌,
对客户的受到的伤害没有一点概念,
真的很让人失望。
他声明要保留索赔的权利。
呵呵呵,笑死我了,
这是白吃了还不满意,
还想来个天价赔偿?
鱼丸里面有鱼骨头这件事不是很特别的事情,
机器剔除鱼骨会有小概率的疏漏,
这是有可能的。
不管怎么说,
有问题消费者要求退赔也是合情合理的。
但是吃鱼丸鱼骨头会把牙齿伤害到拔牙种植牙,
那就太离谱了。
吃鱼丸是啃甘蔗吗?
需要用那么大的力气?
鱼丸本来就是偏软的食物,
吃到异物你还会死劲咬?
用力到让牙齿受损的程度?
这话就太牵强了吧。
产品有问题解决问题 ,
而不是以此碰瓷的理由。
按照他的这个逻辑,
要是他吃鱼丸噎死了怎么办?
这会不会也是与辉同行的错?
如果直播间买的黄鱼,
吃的时候被鱼刺卡住了喉咙怎么办?
是不是也要求与辉同行承担医药费?
这种无理取闹的索赔,
简直是在故意刁难与辉同行!
散会! 董宇辉



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