12 月 23 日晚对巴黎仓库被盗事件作出正式回应，核心信息为：被盗仓库已恢复运营，媒体报道的 “重大损失” 与实际情况出入较大，警方正介入调查，全球海外仓业务合规开展。以下是详细情况： 一、事件核心与京东回应要点 1、案发时间与地点 当地时间 12 月 21 日晚至 22 日凌晨，京东位于法国巴黎大区塞纳 - 圣但尼省迪尼市的一处仓库遭遇盗窃（非 12 月 24 日）。 2、京东官方回应（12 月 23 日晚） 回应维度具体内容警方介入当地警方已立案调查，京东全力配合运营恢复被盗仓库已恢复正常运营损失争议媒体报道的 “5 万件 3C 产品、3700 万欧元损失” 与实际情况有较大出入业务合规全球 23 国 130 + 海外仓均合规运营，推进 “全球织网计划” 3、警方与外媒披露情况 警方判定为有组织团伙作案，破坏监控、警报失灵，撬门后盗走约 30 个托盘的荣耀、OPPO 等品牌电子产品，初步估算损失约 3700 万欧元（约 3.06 亿人民币）。 法国反黑帮大队（BRB）主导调查，排查嫌疑车辆与外部监控，不排除内部协助可能。 二、京东后续应对举措 配合警方调查，提供仓库布局、货物清单等线索。 对受影响订单全额退款并额外补偿，按合同赔付代购商家损失。 联动品牌锁定被盗设备 IMEI 码，同步至欧洲运营商与维修渠道，遏制销赃。 三、短评 此次事件也给在国外开设公司、工厂、仓库等跨国公司提了个醒，欧洲、美国等西方国家也并不一定安全，还需要自身做好防盗、安防等措施。不过京东能对此次被盗产品做退款和全额赔付，也显示出一个企业应有的担当。