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壹点调查|好特卖多地闭店,临期折扣超市的“香饽饽”不再?

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者管悦

近日,不少消费者在社交平台发布消息称,好特卖HotMaxx(以下简称“好特卖”)正在陆续关闭其在核心城市的门店,涉及广州、长沙、杭州、北京等城市热门商圈且部分城市已不接受新的加盟商。济南市场情况如何?曾引发消费者排队抢购的折扣超市为何“不香了”?

客源比较稳定

多数门店经营正常

1月5日,在好特卖(济南世茂广场店)内,工作人员正在忙着清点新到的货品,售卖商品涵盖食品、饮料、日化、美妆等多个品类,有消费者正在选购。“门店营业一切正常,暂时没接到任何关于闭店的通知。”其门店工作人员介绍,由于该店地处济南核心商圈,周边年轻消费者较多,客源比较稳定。

从价格上来看,好特卖相比其他渠道价格较为优惠,以一品牌杯装泡面为例,好特卖售价为4.5元/杯,赵一鸣、大润发和橙子便利则分别为4.9元、5元、6元;一款面霜在好特卖49.9元/盒,而在品牌旗舰店售价则上百元。

记者发现,好特卖售卖的部分商品上显示“促销品”“最后一批到货”等字样。济南东部一家好特卖门店店员介绍,门店内八成商品为新日期,两成为临期,不少产品在清理库存之后会断货,货源并不稳定,“有什么卖什么”。

“好特卖在济南既有加盟店也有直营店,售卖的商品均为大仓发货,还有一部分是与品牌、渠道商等合作的优惠商品。”上述店员说,商品多数为处理尾货——可能已在其他渠道进行过促销、清仓或包装更新,因此定价较低。

提及营业情况,该店员坦言,由于店铺开设于商场内部,场地租金成本较高,加上日常客流量主要集中在周末及节假日,整体盈利水平有限。

记者了解到,目前好特卖在济南共有12家门店,多分布在商圈、高校附近,好特卖(城投凤鸣广场店)、好特卖(印象城店)等多家门店店员均表示,营业一切正常,暂未有闭店打算。

从千家降至九百多家店

品牌:闭店系正常调整

2023年4月,好特卖正式开放加盟后,在全国迅速扩张,因价格低廉曾在多个城市引发消费者批量抢购热潮。其官方网站资料显示,门店数量巅峰时期已过千家。但根据其官方小程序最新数据显示,至2025年底,其门店总数已回落至954家。

与此同时,不少消费者在社交平台反映,好特卖位于广州、长沙、杭州、北京等城市热门商圈的门店正陆续关闭,部分城市已暂停接受新加盟商。

1月6日,记者就此事以加盟商身份咨询了好特卖相关工作人员。“确实有门店在关,但属于正常情况。”好特卖华北区一相关负责人表示,关店主要源于商场租金上涨、租约到期、重新选址、经营不善而导致亏损等情况。

关于部分城市不接受新加盟商一事,上述负责人表示,好特卖加盟主打品牌化路线,为确保门店盈利,对加盟城市、数量和合作商有严格的审核标准,目前以一、二线和省会城市加盟拓展为主,下沉城市受消费水平等因素影响,暂不开放加盟。

在商品方面,该负责人表示,好特卖以销售尾货为主,货源包括品牌临期品、包装瑕疵品、库存积压、代工等特殊渠道,因此能实现较大价格折扣,“部分新兴品牌也会通过好特卖上线低价新品,以此测试市场反应”。

此外,好特卖也在探索新路径,例如打造“超级仓”模式,拓展至服装鞋包、奢侈品等品类,并在部分门店引入咖啡与二次元周边产品,试图以品类多元化提升客流与客单价。

专家:

“谁的模式更可持续”

比“谁开的店多”更重要

眼下,折扣零售赛道的竞争正日趋激烈。奥乐齐、赵一鸣、嗨特购等品牌加速开店布局;盒马将其“盒马NB”升级为“超盒算NB”并开放加盟,利用自有品牌与供应链优势压低价格;京东、美团等平台也相继布局线下折扣业态,以规模化采购争夺市场。

此外,不少品牌通过优化生产计划来减少库存积压,或通过自有渠道打折处理,也直接导致好特卖等临期产品减少,门店客流量也随之大幅下滑。

“如今,消费者对商品品质的要求显著提升。”山东财经大学工商管理学院副教授张晴表示,在同质化竞争加剧的背景下,比“谁开的店多”更重要的是“谁的模式更可持续”,品牌需在供应链效率、品类多元与品质管控之间取得平衡。

张晴表示,折扣零售的核心竞争力最终回归质价比和信任感,品牌可以通过源头直供、定制化产品等方式稳定货源并降低价格,精准把握消费者趋势,打造多元化品类产品矩阵,触及更多消费者,同时建立透明的品控体系,筑牢消费者的信任根基。