转自：沈阳日报

本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者叶青）每一个环节都有人服务，每一个难点都有人协调。近日，铁西区工人村街道的招商企业——沈阳健力源餐饮管理有限公司，拟在辖区打造一个中央厨房项目，经历了一场高效温暖的“服务接力”。

如何办理食品经营许可？审批要求准备什么材料？企业向所在街道咨询求助。没有简单“指路”，接企工作人员主动担任起“接线员”，整理企业需求，第一时间上报，成为服务链条中灵敏而温暖的第一环。接到企业信息后，工人村街道迅速启动便企服务机制，从帮忙挑选合适的经营场地，到提示设计装修过程中可能遇到的问题，协调多部门资源，为企业出谋划策。

与此同时，铁西区营商局组织业务骨干，主动上门为企业开展“审前辅导”。根据企业经营需求、场地布局等条件，审批人员结合审批要求，送上政策解读，量身定制改进建议，帮助企业规避后期返工风险，全流程答疑解惑。

这种“指导走在审批前”的服务模式，为企业节省了大量时间与资金成本。“不走冤枉路、不花冤枉钱。按照专业审批建议，我们优化了经营场地设计，提前完成了布局整改，马上就能开门营业了。”企业相关负责人说。

从街道到营商部门，跨级联动、通力协作，奔着同一个目的——为企业服好务。铁西区营商局相关负责人介绍，持续推动“联动服务”常态化、机制化，让“人人都是营商环境，事事关系营商环境”成为每一位工作人员的行动自觉，为企业发展清障护航，助力更多企业在铁西区顺畅落地、安心经营。