不可原谅!山西曲沃,53岁的女子去某口腔诊所看牙,告知拔3颗牙,却被一次拔掉了12颗,结果女子下巴脱臼合不上,人也不行了。家属自己拨打急救电话,送县医院抢救,经诊断为心梗休克,经医生建议,女子被到送更高级别的医院抢救,输了五六袋血,进了ICU。住了20多天的医院,总算捡回一命,但至今全天靠人护理,然而,事发后,涉事诊所连一个关心、问候都没有,态度冷漠的让人心寒。
韩先生的母亲平时身体健康,也没啥病,因为上牙齿松动,决定去医院种牙。
之前有个亲戚,在当地一家比较有名的口腔诊所看过牙,就推荐母亲也去这家诊所。
2025年12月17日,韩先生的母亲,在两名家属的陪同下,去了口腔诊所拔牙。
事前,按照要求,母亲做了心电图等常规检查,全部正常。
主治医生王某,在手术前告知,上面的牙需要拔掉,多次分开拔,并要求家属签《告知书》。
家属也搞不懂,医生让在哪儿签字就签了。
到底拔几颗牙,没告诉家属,《告知书》也没写。
事后母亲称,医生当时说的是拔3颗牙。
当天的手术,持续了两个多小时,家属在手术室外急的直转圈。
本以为,也就拔个牙的事,为啥会这么长时间?
家属不知道,医生在没明确告知的情况下,一次给母亲把上面的牙全拔掉了。
人一推出手术室,家属就发现,母亲的下巴脱臼合不上了,人看上去都不行了。
家属发现情况不对,而且母亲的状态越来越差,立马拨打了县医院的120急救。
韩先生的母亲被送往县医院抢救,通过检查,被诊断为急性心梗。
可在做心脏造影手术时,病人口腔里的血不停的往外冒,可情况危及生命时,必须先做手术要紧。
在输了抗凝血的药物后,母亲口腔里拔牙留下的创口开始流血。
因为止都止不住,医生建议吞回去,直到母亲的胃受不了开始吐血,人也陷入了昏迷。
医生一看情况非常严重,就建议韩先生,赶紧带母亲去更高级别的医院治疗。
一家人又急又怕,吓得不知所措,母亲仅仅拔了个牙,人咋就成这样了呢?
慌乱中,一家人把母亲送到了更高级别的医院抢救,医院当时就组织了心内科、肠胃科、口腔科,三方会诊。
由于失血太多,输了五六袋血,母亲人也进了ICU。
眼见着母亲随时都会失去生命,一家人只能默默祈祷母亲能躲过这次劫难。
万幸的是,因为母亲年龄不算大,平时身体也硬朗没有基础病,在住了20多天医院后,终于熬了过来。
但和拔牙前相比,差距太大了,母亲始终没有精神,也没有气力,话都不说。
出院后回家休养,但不久,母亲再次发生休克,只好又住进医院。
至今,无论身体状况,还是精神状况都不理想,无法自理,不能下地活动,只能待在床上全天护理。
可韩先生至今无法理解,在母亲只有上牙松动的情况下。
医生怎么会,一次给一个老人拔掉12颗牙齿?
别说是老人了,一次拔掉这么多牙齿,年轻人也受不了啊。
可在家属签的《告知书》中,并没有注明到底拔几颗牙。
如果当时,家属得知一次拔掉所有上牙,无论如何也不会同意的。
然而,令家属气愤的是,母亲在口腔诊所,被救护车拉去抢救。
作为涉事门诊,至今没有对老人有过任何的关心和问候,冷漠的态度让人心寒!
因为一母亲一直住院,韩先生无心追究此事。
在最近母亲的状况好转后,他去和对方协商赔偿的事。
但因双方赔偿的数额有较大分歧,并没有达成一致。
事情曝光后,记者联系涉事口腔门诊,要么联系不上,要么回答负责人不在。
更重要的是,天眼查该门诊已于1月6日被注销了。
记者进一步采访,希望涉事门诊的工作人员,就韩先生一家的网上爆料投诉,发表意见或进行回应时。
却遭到工作人员回怼:关你什么事儿?我们不需要你采访!并挂断电话。
其态度明显就是在逃避责任。
出了事就要解决问题,最起码要给患者家属一个好的态度吧?
但韩先生至今没有等到一个明确的解决方案。
那么如何看待韩先生母亲的遭遇呢?
根据医疗纠纷预防和处理条例中的相关规定,医务人员在诊疗活动中,应当向患者说明病情和医疗措施。
需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;
不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。
这条法律条款,是为了保障患者的知情权和选择权。
该事件中,医生术前只告知家属要分次拔牙,未明确拔牙具体数量。
家属以为只拔3颗牙,而医生实际一次性拔除了12颗牙。
在患者及家属不知情的情况下,无法对医疗行为做出合理判断和选择。
导致患者承受了远超预期的医疗风险,最终引发心梗、休克等严重后果。
医生如实告知相关信息,是让患者了解真相,自主决定是否接受治疗。
目前,韩先生已将此事投诉到卫健委,病例及各种资料已上交,正在等待处理结果。
对上述事件,你是怎么看待的呢?
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