（通讯员：柯善杰、张娴静）2026年1月19日凌晨，鄂州市的街头寒风刺骨。零点半左右，两位市民在鄂高大门公交站旁焦急挥手，求助巡逻特警。

原来，这是一对心急如焚的父母：高二的孩子因在学校与老师发生矛盾，回家后又与父母激烈争吵，一气之下离家出走。夜色中，家长四处寻找无果，母亲泪流满面，几乎崩溃。

接到求助，鄂州市公安局特警支队执勤民辅警迅速展开行动。民警柯善杰一边安抚情绪激动的家长，一边耐心梳理线索，“孩子正处于青春期，情绪波动大，我们一定会帮你们找到他。”温暖而坚定的话语，像夜里的灯火，稍稍驱散了焦虑。

但寻找并非一帆风顺。初步线索指向城区多个方向，夜色深沉，

风雪交加，寻找过程充满了紧张与不确定。民辅警分头联系各方，调取信息，耐心排查。时间一分一秒过去，焦虑感与寒冷交织，父母心里的担忧愈发沉重。

终于，在多方联系与不懈寻找下，民辅警确认了孩子的位置，并陪同父母赶往康城警务站。离家数小时的孩子，在民警温和地教导下，缓缓与父母重逢。原本紧绷的情绪，随着一句句耐心劝导而逐渐舒缓，冰冷的夜，也因此温暖起来。

母亲紧握民警的手，泪眼盈盈地说：“谢谢你们，这么冷的夜，要不是你们，我们真的不知道该怎么办。”

这起事件不仅体现了鄂州特警迅速、高效的应急能力，更展现了他们对群众的细致关怀。在寒风凛冽的夜里，他们用耐心和温暖，为迷途的孩子点亮回家的方向，也为家长驱散了焦虑与无助，诠释了“人民公安为人民”的初心与温情。