民警在现场帮农户协调解决问题。图片由新甘肃·甘肃日报通讯员谢宁娜摄

新甘肃·甘肃日报记者谢晓玲

1月22日上午，金昌市金川区双湾镇金河村的洋葱储存场里，寒风凛冽却挡不住空气中的暖意。一袋袋装满洋葱的编织袋码成了高高的“小山”，货车司机段建武正忙着检查车况，脸上漾着藏不住的笑意。

“六天前，我都快急哭了！”段建武搓着冻得发红的双手告诉记者。

时间回到1月16日，他满心欢喜地接下这批发往广西的洋葱运输单，可装满货后，采购方却突然拖欠货款。“这一拖可糟了，洋葱怕冻，再耽搁就全坏了，我的车也得‘困’在这儿，当时真不知道该咋办！”走投无路之际，他突然想起金川区推行的“有事找警察”机制，心中瞬间燃起了希望。

接到求助后，双湾派出所民警李托兵和同事们第一时间赶到现场，一头扎进了这场棘手的“洋葱困局”。

寒风中，几抹藏蓝身影忙碌起来——查订单、算冻损、打电话……电话那头是千里之外的采购方，“别急，咱们一起想办法。”电话这头，民警温和而坚定的话语，给了段建武和农户们莫大的安慰。

“不能让农户的辛苦白费。”李托兵坚定地对记者说，“只有把三方的诉求都兼顾到，问题才能真正解决。”

经过六天的耐心调解、反复沟通，三方终于达成折中方案。“好啊！货款有着落了，马上就能发车了！”听到好消息的段建武眼角堆满笑容，对着民警们连声道谢，“多亏了警察同志的热心帮助，才让我们免遭损失！”