编者按：

近年来，各地不动产登记机构践行以人民为中心的发展思想，贯彻“保护产权、登记为民”工作要求，在提升登记服务水平、化解历史遗留问题等方面成效显著，涌现出一批理想信念坚定、服务意识周到、业务能力过硬、团队协作意识强、群众满意度高的工作业绩突出个人，充分展现了不动产登记队伍良好形象。

2025年12月，自然资源部办公厅通报表扬了2025年度不动产登记工作业绩突出个人，对赵天野等40名同志予以表彰。为发挥好示范引领作用，现推出“不动产登记工作业绩突出个人”专栏，开展系列宣传报道其突出事迹，讲好为人民登好记、办好证的故事，引领、激励不动产登记队伍锤炼良好作风、提供优质服务，树立自然资源部门的良好社会形象。

张占军：做忠诚有担当的登记“排头兵”

张占军是河北省邯郸市不动产登记中心（以下简称“邯郸登记中心”）的一名党员，他扎根窗口一线，用敬业书写担当；直面疑难问题，用创新破解难题；心系群众冷暖，用服务架起桥梁。

“干一行、爱一行、精一行”，这是张占军常挂在嘴边的话，也是他多年来的行动指南。他白天专注工作，晚上利用业余时间继续钻研业务。凭借这股“钻劲”和“恒心”，他从“门外汉”成为“政策通”和“攻坚手”。

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勇于担当，做破解难题的“先行者”

在负责解决历史遗留问题期间，张占军敢担当、善作为，深入研究政策法规，探索解题路径，参与了相关政策文件起草制定并积极推动落实，为群众解决了多年无法拿证的难题。

国家取消强制公证后，为减轻群众经济负担，张占军牵头起草了邯郸市非公证继承登记规范。在此基础上，邯郸市印发《继承（受遗赠）不动产登记操作规程（试行）》，成为河北省首个制定出台非公证继承不动产登记规范性文件、率先开展非公证继承登记的城市。截至目前，700余户家庭通过该政策节省公证费300多万元，这一“减法”赢得群众认可和点赞。

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创优服务，做群众企业的“贴心人”

“让办事群众少跑腿、好办事”是张占军的服务准则。业务办理高峰期，他带领科室人员提前半小时到岗，坚守岗位直至最后一位群众办完业务离开，实现了“当日发号当日清零”。同时，通过“早晨会、晚总结”机制，科室服务效率提升50%，窗口满意度始终保持在100%。

在落实优化营商环境工作期间，张占军急企业之所急，想群众之所想，不断优化业务流程，精简收件材料、压缩登记耗时。一家央企驻邯郸分公司急需办理公司房屋的不动产登记，公司办事人员到邯郸登记中心咨询求助。张占军耐心解答、热情帮办，协助企业查资料、核权属，并提出参考意见，一周内便帮助企业办结了相关登记业务，解决了企业燃眉之急。

在统筹推进各县(市、区）规范业务办理和资料归集工作中，张占军牵头有效推动工作落地、压缩办理时间，高频业务基本都实现了快速办理。

邯郸登记中心筹备复兴区登记大厅时，张占军克服时间紧、任务重等困难，带领科室人员学习新业务、适应新模式，实现网上办理业务、完税凭证和买卖合同电子化等多项改革创新。张占军还和同事们一起推出流动服务车全业务、全场景即时办结发证新模式，所在登记大厅各项工作得到各界一致好评。

没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。张占军用敬业诠释忠诚，用担当破解难题，用服务温暖民心。在不动产登记这个平凡岗位上，他以行动践行着“为人民服务”的誓言。

作者单位：河北省邯郸市自然资源和规划局