中国移动让你们给我修改8元最低套餐，向你们反馈大半年一直到套餐合约到期前一个月跟你们联系，都没有修改成功。实在没办法了，向工信部投诉了，没想到这家移动公司客服表面上承诺退还多余费用，并给我修改成最低消费8元套餐结果却是，两面三刀、阳奉阴违、口蜜腹剑、表里不一。退的费用没退齐还给我又扣倒欠你们几十块钱，理由是我开通了增值业务费，在我没有授权的情况下开通，我也再三要求，给我改成8元最低消费，不要有任何其他的费用。结果人家还是给我恶意开通玩套路。我说句不好听的，几十块钱，我大不你们移动手机卡了。你们中国移动这么大企业，你们的诚信何在？对用户对消费者都搞这些无底线的操作吗？日赚几亿应该不是乱扣费赚来的吧？请督促纠正错误的行为。请国际友人，和全国网友及媒体一起监督。
