新春佳节临近,年货采购、餐饮聚餐、文旅出行等消费需求集中释放,消费陷阱也进入高发期。为保障消费者合法权益,沙市区市场监督管理局发布专项消费提示,为市民安全过节保驾护航。
年货采购方面,需选择证照齐全的正规渠道,拒绝“三无”、过期及包装破损商品,警惕食品过度包装和保健品虚假宣传,购买进口食品、贵重烟酒时需仔细核查相关证明和标识。餐饮消费时,应优先选择卫生条件达标、信誉良好的商家,预订年夜饭务必签订书面协议,明确菜品、价格及退改规则,防范模糊标价等隐性消费,同时注意饮食卫生,践行“光盘行动”。
线上线下购物需保持理性,看清促销活动规则,警惕“先涨价后打折”等价格欺诈,不轻易泄露身份证号、银行卡号等敏感信息,留存好消费凭证;购买家电、数码产品等需确认“3C”标识和“三包”服务。文旅出行应选择正规旅行社和预订平台,签订规范合同明确行程、费用等关键条款,抵制“黄牛票”,防范酒店临时加价、停车场乱收费等问题。
沙市区市场监管部门提醒,消费者若遭遇消费纠纷或陷阱,需妥善保管发票、订单、聊天记录等凭证,先与商家协商解决;协商无果可拨打12345政务服务热线或通过12315平台投诉举报,相关部门将快速处置,全力维护消费者权益。