最近，广州的餐厅跟“直播”杠上了。就在2月初，石牌桥一家拉面店被曝在未告知顾客的情况下，直接把镜头对准了用餐区直播。一位黄女士发现自己成了“真人秀主角”后当场制止，商家却连句像样的道歉都没有，态度敷衍了事。 这剧情是不是很眼熟？没错，就在上个月，广州网红餐厅“鼎泰厨”才刚刚上演了几乎一模一样的戏码。 从去年12月底到今年1月初，该店每天雷打不动直播1-2场，镜头直愣愣地对着吃饭的顾客，把大家吃饭聊天的私密画面全部传到了网上。直到被媒体曝光引发众怒，品牌方才出来“深表歉意”，暂停直播并承诺整改。 说白了，就是低成本、高流量的诱惑。把活生生的顾客当成“人气背景板”，既能营造出生意火爆的现场感，又能省去请演员、做场景的费用，对商家来说简直是一本万利的买卖。他们赌的就是大多数顾客碍于情面，或者压根没发现，不会当场维权。 律师说得很清楚，这种行为同时侵犯了我们的肖像权和隐私权。 · 肖像权：根据《民法典》，未经我们同意，商家不能为商业目的使用我们的肖像。 · 隐私权：吃饭是与家人朋友相处的私密时光，属于“私密活动”，我们有权不希望被陌生人围观评头论足。 更可气的是，有些商家事后还轻描淡写地说是“意外入镜”。把镜头直接对准大堂，这能叫“意外”吗？这叫故意的视而不见。 忍气吞声只会助长这种风气。下次如果遇到，你可以这样做： 1. 立即制止：当场、明确地要求商家停止拍摄，并删除有关你的影像。 2. 保留证据：果断截图、录屏，保存好直播画面。 3. 坚决维权：向市场监督管理部门投诉举报，或寻求法律帮助。 商家引流赚钱无可厚非，但绝不能把消费者的脸当成“免费流量密码”。 一家尊重顾客的餐厅，应该用美味的食物和用心的服务来赢得口碑，而不是靠消费顾客的隐私来博眼球。作为消费者，我们也必须较真起来，让商家知道：我的脸，不是你的广告牌！餐厅直播