送外卖好长时间没有遇到让免费带东西的顾客了，本以为互联网的传播让人的认知提高不少，没想到今天就又遇到一个。 刚接完单没多久，吉胜克那单的顾客发来信息说，骑手，帮我带瓶苹果味的美年达呗。 后来就没在说话，我看见后就特别反感。 这不就是想占便宜的吗？ 我发了个？希望能劝退这顾客。 过了十多分钟回复我，可以带吗？ 最后到了顾客那里，我打电话说隔壁就有卖的，他说没有苹果味的。我说，我时间很忙，你自己去别的地买吧。 我也不想解释啥的。发个？号本就想告诉他你是不是发错了，我是送餐的，不是做慈善免费买东西的。 不成想这个顾客脸皮挺厚，觉得是举手之劳的事。 说实在的，以前我也免费帮顾客买过东西，觉得也就耽误几分钟而已，有的顾客虽然没给小费，倒也一个劲儿的感谢，给足了情绪价值。 后来也有顾客要求买烟，提前把小费打到账户里的，10块，20块的都有，就觉得这顾客认知高，懂得不免费让人帮忙，自己也不用背负求人的厚脸皮，骑手也得到了真正的实惠，心里也高兴，送达也快。 感觉免费带东西和找熟人借钱很相似，都是想白白的占别人便宜，认为说几句感谢的话，诉诉苦就行了。这还算正常的，就怕有的觉得别人理所应当的那种。你拒绝了他却翻脸了，不高兴了。 这上哪说理去。