（制图高薇）

接反映立即组织整改

吴山叠泉亭的水

变得清澈明亮

文中提到，橙友“4QmKlMEz”向橙柿直通车反映：吴山景区云居山内有个叠泉亭，亭下有两个水池，名曰叠泉。这里的两个水池常年发臭，池水发绿，大煞风景，希望景区可以整改一下……

整改前

吴山景区管理中心回复，情况核查后就组织人员带上抽水泵等工具对水池进行清理和刷洗等工作，同时对清洁后的水池灌注干净水源。

2月6日，吴山景区管理中心工作人员联系记者，2月5日将叠泉亭附近的水池进行了清理，已整改完毕。

整改后

2月7日，这位橙友再次发帖：吴山景区已经将淤泥进行了清理，并且重新放水。现在，水质清澈明亮，对景区管理部门的反应速度和辛勤付出表示感谢，希望保持常态化管理。同时，也对橙柿直通车记者把百姓的小事当大事处理，表示衷心感谢。

灵隐寺预约后

能不能只凭身份证便捷进入？

橙友“人淡如茶”向橙柿直通车反映：灵隐寺预约后还得看预约记录，为什么不能只凭身份证进入？这样的程序有点麻烦……

灵隐管理处回复：市民关于票务的问题已收悉。关于灵隐飞来峰景区免票预约政策，此前已通过景区官网及新闻媒体对外公示。为防范“黄牛”抢票，线下预约通道仅支持实体身份证核验办理：第一道闸口为安检，第二道闸口为人证合一对比核验。感谢市民的理解与支持。

梅林大道江东三路路口

能不能把一条左转车道

改成直行或可变车道？

橙友“素素月”向橙柿直通车反映：钱塘区梅林大道由南往北江东三路路口早高峰两条直行道拥堵，但左转两条道车很少，建议将左往右第二条道改为直行或可变车道，缓减拥堵，提高通行效率。

临江交警中队回复：针对市民反映梅林大道江东三路路口拥堵的情况，中队采取以下措施：1.中队已向上级部门申请可变屏，缓减拥堵，提高通行效率；2.中队已安排辖区人员加强此路段巡逻管理。24小时值班电话：0571-82106283。

复兴南街有临街商铺

占道售卖活禽

橙友“狗冻橙”向橙柿直通车反映：复兴南街（海月路到洋泮路段）经常有无证经营、售卖活禽的情况，这些行为会占用道路，而且经常有商家把水泼到地上。人行道本来是橙色的，现在都变成黑色了，希望相关部门可以管理一下。

上城区综合行政执法局回复：感谢橙友的反映。经核实，这处为临街商铺售卖，前期南星中队已联合市场监管部门对该店家取缔。对该路段流动无证摊贩，中队每周常态化开展集中治理。后续中队将加强巡查和劝告，进行规范，保持清洁有序。

问：个人怎么办理社保暂停？

答：根据灵光小杭的查询，职工与用人单位解除或者终止劳动合同的，由用人单位申报社会保险暂停缴费；用人单位被认定为非正常户或者连续3个月未足额缴纳社会保险费，职工愿意解除与该用人单位参保关系的，清缴社会保险费后，与该用人单位的参保关系即终止。

怎样找到“灵光小杭”？

“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭”问答页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。

灵光小杭

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