为切实保障参保人合法权益,确保医保待遇支付精准、及时、足额到位,根据北京市医保中心工作部署,朝阳区医保中心组织开展了2025年第三次医保待遇支付不成功数据集中清理工作。
一、周密部署,高效推进
本次集中清理的数据范围为截至2025年12月25日,医保信息系统中所有个人账户封闭前的异地个人账户支付不成功数据。朝阳区医保中心通过“朝阳政务”微信公众号公示、集中拨打单位及个人电话通知、向辖区参保单位发送邮件并进行点对点帮扶等方式,指导参保单位及参保人完成参保信息核实与变更,高效推进清理工作。
二、耐心沟通,疏通堵点
针对部分数据时间跨度大,相关参保人无法及时、准确维护个人信息的情况,医保中心工作人员通过多方查询联系,逐一耐心沟通,向参保人及参保单位详细说明医保待遇支付不成功原因与解决办法,着力疏通支付“堵点”,推动医保待遇支付不成功数据集中清理工作顺畅进行。
下一步,朝阳区医保中心将持续按照医保待遇支付不成功数据清理工作相关要求,定期开展数据清理工作,切实保障参保人合法权益。