“格局打开！”2名游客逛街逛累了，便坐在一家柿饼店门前的台阶上休息，不料，店老板怕游客坐在这影响他店里的生意，便提了一桶浑水出来把整条台阶都浇湿了，让人无法歇脚！ 大年初六，正是各地景区、街巷最热闹的时候，很多人趁着春节假期出门逛街、打卡。西安古城的一条老街上，两名外地游客背着双肩包，已经逛了大半天，中午简单吃了点东西，又走走停停拍了不少照片，到了下午三点多，腿脚早就酸胀得不行，抬都抬不起来，脚底板也磨得发疼。 两人四处张望，想找个地方歇口气，正好看到街边一家挂着“柿饼”木牌的小店，门前有三阶宽宽的台阶，干干净净的，还晒着太阳，台阶旁边也没有任何“禁止入座”的提示。两人心里一喜，小心翼翼地走过去，轻轻坐在台阶边缘，背靠着墙角，尽量往边上靠，生怕挡住店门，影响店里做生意。 他们把背包放在脚边，说话声音也压得很低，女游客拿出手机翻着刚拍的照片，男游客则伸直了腿，长长舒了口气，两人还指着门口晾晒的柿饼小声讨论，说歇完脚要不要买两盒带回去当特产。 店里的老板是个四十来岁的男人，做柿饼生意十几年了，当时正在店里忙着分装柿饼，余光早就注意到了门口坐着的两个人。 他站在柜台后看了几分钟，眉头越皱越紧。这时候，正好有两位中年顾客走到店门口，看到台阶上坐着人，脚步顿了一下，绕着走进了店里。老板心里更不舒服了，觉得自己的担心果然应验了，认定这两个游客就是在影响自己的生意。 按理说，就算觉得游客坐着不合适，开口提醒一句就行，比如“麻烦两位挪一挪，门口坐着影响我做生意，谢谢了”，正常人听到这话，都会立马起身离开，谁也不会故意添堵。可这位老板偏不，他没有走出去说一句话，没有任何商量的余地，也没有一点客气的态度，转身就走进了后院。 没一会儿，他提着一只塑料桶走了出来，桶里装的是刚洗地剩下的浑水，水色发灰，里面还漂着几片落叶和泥沙，看着就脏兮兮的。当时两名游客正低头看手机，压根没注意到身后的动静，也没料到会发生接下来的事。 只听“哗啦”一声，老板抬手就把整桶浑水从台阶顶端泼了下去，浑水顺着石阶一路往下流，瞬间就把整条台阶都浇湿了，水花溅得四处都是，直接弄湿了两名游客的裤脚和鞋面。女游客吓得叫了一声，猛地站起来，背包差点被水打湿；男游客反应慢了半拍，裤腿湿了一大截，鞋里也进了水，冰凉刺骨。 两人一脸错愕地转过身，看着眼前的老板，还没反应过来是怎么回事。老板却一脸平静，把空桶往旁边一放，语气里带着明显的不耐，轻描淡写地说了一句：“不好意思，这里要冲洗，别坐门口，影响我做生意。” 女游客低头看着湿漉漉的裤脚，又气又委屈，脸都红了，小声辩解：“我们就坐一会儿，也没挡着你的门，也没大声喧哗，你怎么能这么做？”男游客也皱起了眉头，语气带着不满：“你要是觉得不合适，说一声我们马上就走，犯不着用泼水这种方式吧？太过分了。” 可老板却摆了摆手，不耐烦地说：“你们不知道，门口不能随便坐，人家看见有人歇脚，就不愿意进来买东西。我做的是小本生意，经不起你们这么影响。”这话一出，周围已经有不少路人注意到了这一幕，有人驻足观望，有人小声议论，还有人拿出手机拍照。 女游客咬着嘴唇，声音都有些发颤，本来出来旅游的好心情，全被这一桶浑水浇没了。男游客拉了拉她的手，低声说：“算了，别跟他吵了，跟这种人没道理可讲，我们走吧。”两人收拾好背包，站在路边，尴尬地晾着湿裤脚，原本打算买柿饼的念头，早就烟消云散，连回头看一眼这家店的心思都没有了。 他们离开后，老板站在店门口，看着被水冲得发亮的台阶，还一副松了口气的样子，仿佛自己做了一件多正确的事。可他不知道，自己泼出去的不只是一桶浑水，更是游客的好感，是自家店铺的口碑，还有做生意最基本的人情味。 街上的议论声就没停过，有人摇头说：“人家游客逛累了歇会儿，又没闹事，也没挡着他做生意，至于这么绝情吗？”也有人说：“做生意讲究和气生财，这老板倒好，硬生生把送上门的人气往外赶，纯属鼠目寸光。”还有人说：“就算台阶是他家门口的，也不能这么没素质，泼水驱赶，太掉价了。” 其实说句实在的，这两名游客真的没做错任何事，他们只是想找个地方歇口气，全程小心翼翼，尽量不影响别人。退一步说，就算真的影响了生意，老板一句客气的提醒，就能解决问题，何必要做得这么绝？ 做小本生意不容易，大家都能理解，想多赚点钱也没错，但不能眼里只有钱，没有人情，更不能用这种极端、没素质的方式对待游客。游客坐在门口，说不定歇完脚就会进店买柿饼，就算不买，也能给店铺聚点人气，总比把人赶走、落个坏名声强。 说白了，就是格局太小，太斤斤计较。做生意，心要宽一点，待人要真诚一点，多一点人情味，少一点算计，才能走得长远。连让游客歇个脚都容不下，这样的生意，就算能赚点小钱，也永远做不大。