“谁敢把药给他！”福建厦门，男子和父亲坐飞机，途中他的父亲身体不舒服，心率过低，头又晕，一边出汗，手脚却冰凉，他一看，父亲要心宝丸才行，可是他没带，他就要乘务员广播寻药，但乘务员拒绝了，只是逐排询问有没有医务人员，并帮忙找药，男子很生气，就发邮件给航空局，要求对此事展开调查。 福建厦门，男子和父亲此次乘坐飞机，本是打算前往外地探亲，出发前父亲身体状况良好，没有任何不适，两人一路上有说有笑，丝毫没有预料到会在飞行途中突发意外。 飞机平稳飞行一段时间后，父亲突然靠在座椅上，脸色变得苍白，眉头紧紧皱起，双手紧紧捂着胸口，呼吸也变得有些急促。 男子察觉到父亲的异常，连忙凑过去询问情况，父亲虚弱地表示，自己头晕得厉害，心脏也有些发闷，浑身没有力气。 男子连忙伸手摸了摸父亲的额头，发现没有发烧，可父亲的手心却全是冷汗，手脚更是冰凉，和身上的冷汗形成鲜明对比，摸起来让人揪心。 有着一定护理经验的男子，立刻意识到情况不对，他仔细观察父亲的状态，结合父亲过往的身体情况，瞬间判断出父亲是心率过低引发的不适， 这种情况下，必须及时服用心宝丸才能缓解症状，否则病情可能会进一步加重，甚至引发更危险的状况。 可他翻遍了自己和父亲的随身行李，才发现因为出发时太过匆忙，竟然忘了把心宝丸带在身上。看着父亲越来越虚弱的模样， 男子急得满头大汗，生怕耽误最佳缓解时间，连忙起身，快步找到机舱内的乘务员，语气急切地说明父亲的情况，恳求乘务员立刻通过机舱广播，向全体乘客寻药，寻找随身携带心宝丸的人。 他本以为，乘务员会第一时间配合他的请求，毕竟这关乎到乘客的生命安全，可乘务员听完他的诉求后，却摇了摇头，当场拒绝了广播寻药的请求。 乘务员表示，按照相关处置流程，遇到此类突发情况，会先逐排询问机上是否有医务人员，由医务人员判断病情后，再决定是否需要广播寻药，避免盲目寻药引发不必要的风险。 说完，乘务员便转身开始逐排询问乘客，一边询问是否有医务人员，一边简单说明情况，帮忙寻找心宝丸，全程语气平静，动作也没有丝毫慌乱。 他多次上前催促乘务员，希望对方能改变主意，立刻广播寻药，可乘务员始终坚持自己的处置方式，没有松口，只是继续逐排询问，偶尔会向男子反馈寻药进度，让他耐心等待。 男子看着父亲苍白的脸色，又急又气，却又无计可施，只能在一旁焦急地守护着父亲，祈祷能尽快找到药物。 幸运的是，经过十几分钟的逐排询问，机上一名有医疗经验的乘客得知情况后，主动站了出来，不仅帮忙查看了男子父亲的状态，还恰好随身携带了心宝丸，及时给男子的父亲服用。 服用药物后没多久，男子父亲的症状就得到了缓解，心率慢慢恢复正常，头晕、出汗的情况也逐渐好转，手脚也慢慢有了温度。 虽然父亲的身体转危为安，可男子心里的怒气却丝毫未减。他认为，乘务员在面对乘客突发疾病、急需药物的情况下，拒绝广播寻药的做法过于刻板，没有优先考虑乘客的生命安全，若是没有那名热心乘客，后果不堪设想。 飞机落地后，男子没有丝毫犹豫，立刻撰写邮件，发送给航空局，详细描述了飞行途中发生的一切， 明确要求航空局对乘务员的处置行为展开全面调查，给出合理的解释和处理结果，同时也希望相关部门能规范乘务组的应急处置流程，避免类似情况再次发生。 对此，你们有什么看法，欢迎评论留言~