迪拜遭受伊朗攻击,航班一取消游客慌了,打电话求助南航,南航客服的回复让他觉得不满意。
动不动就改签。他希望航空客服应该有应急情况的培训,这种突发情况该如何解决。
“有导弹在我头上飞”,他急切的与客服沟通,客服回复冷冰冰的一句,先生你的诉求是什么?
目前你的航班已取消,只能改签!
他发文的目的有些抱怨南航的处理态度与方式
其实现在国外这几个战乱国家,我国早就发出警告,非必要留在本国,不要到处乱跑。
但是有些游客。玩的时候忘乎所以。遇到了紧急情况着急了,航空公司不是只围绕你一个人工作。这种事还是需要自己负责。
所以抱怨没用,带家人去避难吧!
