史上最牛汽车销售员诞生了！2024年3月，海口，一男子花93万买雷克萨斯，竟被要求加价10万才能提车！男子不服，叫来市场监管局来“撑腰”！可是客服经理居然叫嚣：“那就立案吧！” 车主王先生，看中一辆雷克萨斯，与4S店谈好93万落地价，当场签订合同，支付5万元定金，一切流程都正规合法。 满心欢喜等到提车当天，王先生以为能顺利开上新车，结果销售一句话，直接把他浇了个透心凉：“想提车可以，再交10万服务费，不交就别想开车走。” 93万的车，凭空多出10万费用，还没有任何合同依据、收费公示，这哪里是卖车，分明是变相“宰客”，王先生当场拒绝：合同里没写、谈价时没提，凭什么临时加价？ 可4S店态度强硬：要么交钱，要么退定金，这车就是不卖了。 据不少广东、海南本地车主爆料，这种“临时加收服务费”的操作，在部分雷克萨斯门店早已是“潜规则”。 很多车主要么怕麻烦，要么急于提车，最后只能忍气吞声，乖乖交钱；也有人选择退定金，但过程中又被各种刁难，折腾一圈还是吃亏。 但这次，4S店碰到了“硬茬”，王先生没有吵架，没有闹事，而是直接拿出手机，拨打了市场监管部门电话，合法维权。 本以为4S店会收敛，可接下来一幕，让所有人目瞪口呆，面对到场执法的工作人员，涉事客服经理不仅拿不出任何收费依据，还态度傲慢，直接放话：“那就立案吧！” 一副“懂法、不怕告、你拿我没办法”的姿态，嚣张程度刷新认知。 她可能以为，消费者拿不出证据，监管部门也只能调解了事，可她没想到，王先生从一开始就保留了合同、定金收据、沟通录音，证据链完整。 更没想到，监管部门一查到底，发现这家店早已不是第一次违规加价，只是之前没人较真。 最终，4S店如愿“立案”，换来的却是一张重磅罚单：因违反《价格法》，被处以最高45万元行政处罚。 从“强行加收10万”到“被罚45万”，这家4S店用一场闹剧证明：耍小聪明、无视规则、践踏消费者权益，最终只会口碑、金钱双输。 这起事件，也给所有准备买车的人提了个醒：购车时，凡是遇到无合同依据的服务费、出库费、金融服务费、临时加价，全是不合理收费，要记住：一切口头承诺不算数，必须写进合同；保留聊天记录、转账凭证、录音录像；遇到强制收费，直接向市场监管部门投诉举报。 商家可以精明，但不能黑心；生意可以逐利，但不能违法，45万罚款，罚的是违规加价，治的是嚣张气焰，护的是每一个普通人的消费权益，也希望所有4S店引以为戒：别把消费者的忍让，当成肆无忌惮的资本。[机智]