一名女学生哭着讲述自己暑假送外卖的遭遇。她送外卖已有一个月，碰到一位女顾客点了一份17块钱的牛肉面。女学生到了顾客所在小区后，给女顾客打电话，询问是把牛肉面放在电梯里，还是坐电梯送上去。女顾客说：“你们这些跑外卖的没资格坐我们小区的电梯，这电梯是专门给业主坐的。”女学生又问：“那我把外卖放电梯里行不行？”女客户不耐烦地说：“你就不能爬上来吗？才4楼，又不高，你又不是没长腿，爬几步怎么了？” 女学生顿时觉得十分委屈，她在这个小区送过很多外卖，要么把餐放到电梯里，要么打电话让业主下来取，从未遇到过这样要求的客户。客户急了还骂人，女孩子害怕，只好按要求爬楼梯送上去。客户就在家门口等着，女学生把餐送到后，还客气地说：“女士用餐愉快。”和往常一样，她每次送餐都会这么说。女顾客接过牛肉面，掉头就回屋，一句话都没说。 女学生下楼继续送下一个外卖，眼看快超时了。可没走几分钟，就接到刚才女客户的电话，让她赶紧回去看看。女学生满心疑惑，折返回女客户家。 到了之后，女客户把外卖拿出来，说菜成这样还怎么吃。女学生很纳闷，自己送的菜明明完好无损，汤都没洒，怎么会变成这样？ 女学生提出可能是商家没装好，或者自己送外卖时撞到了哪里，还表示愿意再买一份。女客户理直气壮地说：“给你五分钟时间，再给我买一份，小心我投诉你，送外卖不好好送，这么大了也不好好上学，会不会送啊？” 女学生委屈地离开，给商家打电话让再做一份牛肉面。商家称肯定不是自己的问题，不会赔。女孩子没办法，给商家转了17块钱，商家重新做了一份。女孩子去取面时，女客户又打来电话：“五分钟快到了，你送哪儿去了？”女孩子委屈地说：“我在路上，马上就到。” 到商家店内，商家告诉女孩子，肯定是女顾客自己弄的，因为餐盒包装严实，不可能弄坏。而且商家到女客户家只有800米，也不可能是路上弄坏的，很可能是女顾客想吃白食，让送外卖的赔钱。女孩子听了后，愈发委屈哭了出来，自己道了歉还被骂，真把自己当猴耍。 一次挫折也是一次成长经历，林子大了什么鸟都有，别太难过，为这样的人不值得哭泣。坏人不一定有恶报，但能让我们认清世界的险恶，让我们更勇敢、更智慧地面对世界。坚强点，唯有战胜自己才能赢得别人。 小姑娘，社会复杂，人性险恶，遇事别哭别慌。给对方打电话时录个音，学会识人，判断对方善恶。 善良的孩子，遇到这种事，哭过后想想问题的根本在哪，回忆对方的破绽，思考怎么应对，让自己下次再遇到这样的人不再受伤，比如拍照、录视频，让对方确认完好留证等。哭过想过后，你会生出更硬的翅膀。