国家商业部部长胡平,到湖北省调研,期间在武汉逛百货商场,看中了一双棕色牛皮鞋。 于是花49.5元买下这双鞋,并当场穿上。 随后,他穿着这双新鞋继续调研。 第二天下午回到北京,却发现鞋后跟已经掉了一大块。 从上脚到坏掉,前后不到24小时,天大的笑话。 数日后,胡平在一个会议上讲了这件事。会后,武汉来的同志主动要回了那双鞋,责令武汉百货商场换了一双新鞋。 可胡平的心里始终不是滋味: “我是一个部长,买了劣质鞋能及时退换。但要是普通消费者呢?” 新华社记者陈芸,无意间听到这个笑话,采访后写了篇报道: 《商业部长买鞋上当记》。 很快,这个笑话演变成大新闻,30多家省级以上报纸都转发了。 报道发出的半年后,1991年3月15日,晚8时。中央电视台“消费者之友专题晚会”开播。 晚会现场设置了十部维权电话。但十部电话根本不够用,一些打不进电话的观众,急吼吼地把有质量问题的商品带到直播现场,请求曝光。 “一名退休老干部,抬着洗衣机就赶来了。”晚会导演王宝安后来回忆说。 央视经济部曾对这台晚会做了自评: “虽然曝光力度不够大,形式也并不完善,但在中国经济蓄势待发的时期,在中国消费者尝到改革开放甜头,同时也正承受假冒伪劣产品带来的痛苦时,为消费者正确维护自身权益起到了很好的启蒙作用……消费者们的维权意识被唤醒了!” 总之,晚会称得上一炮而红,而它在不经意间开启了央视举办315晚会的传统。
