东航拒绝旅客登机这事，最让人难以理解的就是，既然机票超售了，那东航是根据什么理由选择的小姐姐，而且坐飞机就医应该属于优先保障的对象吧，到底是随机选的，还是凭值机先后顺序。 工作人员还一直强调他们是央企，最注重服务，但是也拿不出相应的解决方案，小姐姐又不缺400块钱，人家为了挂专家号都花了3万，而且后续所有行程被打乱。 真是店大欺客，拿普通人好欺负呢！