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又是一年三一五了,当您被不良商家欺骗,买的东西货不对版,您知道法律给了您两件“核

又是一年三一五了,当您被不良商家欺骗,买的东西货不对版,您知道法律给了您两件“核武器”吗?陈律师告诉你啊

第一件武器,叫“退一赔三”,专治各种欺诈。 您被虚假宣传骗了,或者买到以假充真、以次充好的商品,您就可以用。它最低赔偿500元,哪怕您只花了100块。第二件武器,更厉害,叫“退一赔十”,专管您吃进嘴里的东西。 只要买到了过期、有毒有害的不安全食品,您不用等到吃坏肚子,就可以要求赔十倍,最低1000元。

您可能会想,这得是“职业打假人”才能干的事吧?错了。最高法明确说了,只要是咱们消费者的“合理生活消费需要”,法律就保护。您为自己、为家里买的,哪怕知道它有问题再买,也照样赔。但您要是成箱成吨地买,想靠这个发财,那法律不支持。

这武器怎么用?三步,非常简单:

第一,证据别扔。 问题商品、购物小票、付款记录、和商家吵架的截图,全都存好。

第二,别怕开口。 直接、明确地告诉商家:“您这是欺诈/销售不安全食品,根据《消费者权益保护法》/《食品安全法》,我要求退一赔三/退一赔十。”

第三,立即投诉。 如果商家耍赖,一分钟都别等,马上拨打12315热线,或者用手机登录全国12315平台投诉。这是最有效的一步。

别觉得维权麻烦。您的每一次较真,不仅是在拿回自己的钱,更是在投票,投票决定我们将来要生活在一个什么样的市场里。是让撒谎的、卖劣质食品的商家付出惨痛代价,还是忍气吞声,让他们变本加厉?

法律给了您扳机,请一定扣下它。从今天起,做一个不好惹的消费者。