如果你在饭店吃出蟑螂,除了恶心,还能做什么?最低拿回1000元赔偿。
如果你在网上买到假货,除了退货,还能做什么?最低拿回500元赔偿。
这不是施舍,这是法律给你的“核武器”:
* 买一赔十,是你的食品安全“尚方宝剑”。针对过期、假冒、有毒有害的食品,只要商家卖了,你就可索赔支付价款的十倍,最低1000元。有人分46次买46枚过期咸鸭蛋,照样获赔。
* 买一赔三,是你的消费“打假棍”。针对所有欺诈——虚假宣传、以假充真、以旧充新,你可索赔价款的三倍,最低500元。有人买到假茅台,获赔十倍;有人买到翻新鞋,获赔三倍。
关键区别:吃的东西,看“安不安全”,用赔十;其他东西,看“骗没骗你”,用赔三。
别再说“算了”、“麻烦”。你的忍让,正是无良商家的底气。
现在就做四件事:
1. 拍照录像:问题商品、购物小票、支付记录。
2. 明确诉求:告诉商家:“你这是欺诈/销售不安全食品,我要求依法退一赔三/赔十。”
3. 一个电话:如果商家推诿,立即拨打12315。
4. 绝不动摇:协商不成,就起诉。事实清楚的小额诉讼,没你想的那么难。
法律给你的武器,你不用,它就是废纸。你用了,它就不仅是你的盾牌,更是悬在所有不良商家头上的利剑。每一次依法维权,都是在为自己,也是在为所有人,争取一个更干净的市场。
记住:你退一步,不良商家就进十步。你较真一次,他们就会老实很久。
从今天起,做一个不好惹的消费者。