大家电负责质量的同学很重视，昨天收到线上跟进，刚才又收到来电回访了

1.对于问题一。针对老机型「清洗提醒」推送逻辑的优化已经在有序安排中。2.对于问题二。问题再复现可以换机。有这态度就行，不强求。目前等问题复现拍视频帮工程师分析。我的倾向是能解决或换机都行，优先解决，换机我嫌麻烦。

大家有问题积极走售后，售后不发挥主观能动帮客户彻底解决问题的，给予实施，该发帖还是发帖。这不是找茬，是帮产品更快接触一线、发现问题，帮其他用户提前解决问题。

不论最后咋具体解决，基于目前走向，我认为结果一定是好的。这几年米家大家电迭代很快，对于历史问题和遗产，小米没有不闻不问，这份态度值得肯定。