浙江嘉兴，一女子在健身房洗完澡，也没穿衣服，就去卫生间方便，突然，卫生间冒出来一个男维修工，她被看光光，女子受到惊吓，直接患上了“急性应激障碍”，健身房提出要么退还1980元卡费，要么延长3个月会员期，再送份礼物。女子怒了：你敷衍谁呢？一维修工必须给我道歉，二健身房必须给我赔偿。可健身房却突然不认账了。 周女士平时注重健身，在当地一家健身房，花1980元办了会员卡。 那天，周女士像往常一样在健身房锻炼完，去浴室洗了澡。 洗完澡后，她没来得及穿衣服，就打算去卫生间方便一下。 在她看来，女浴室全是女性，不穿衣服也没啥大不了的。 可谁能想到，当她急匆匆走进卫生间，正准备解决个人需求时，突然冒出来一个男维修工。 周女士整个人瞬间就懵了，大脑一片空白，紧接着就是巨大的惊吓。她感觉自己的隐私被彻底暴露，尊严也受到了侵犯。 这个意外，让周女士受到了很大的刺激，之后她整个人状态变得很差，去医院检查后被诊断为“急性应激障碍”。 她开始变得焦虑、恐惧，晚上也睡不好觉，只要一想到当时的场景，就忍不住浑身发抖。 周女士觉得这事儿健身房有不可推卸的责任，于是找健身房协商解决办法。 她提出两个要求，一是维修工必须给她道歉，二是健身房要给予相应的赔偿。 可健身房给出的处理方案却让她很愤怒，健身房表示要么退还她1980元的卡费，要么给她延长3个月的会员期，再送一份礼物。 周女士觉得健身房这是在敷衍她，她受到这么大的伤害，退卡费就完事了吗？延长3个月会员期？这是打发叫花子吗？ 周女士认为，这点补偿根本无法弥补她的损失和伤害。 就在双方僵持不下的时候，健身房突然不认账了。 健身房工作人员说，事发时其他员工不在现场，保洁阿姨说当时维修师傅进入卫生间前，她特意看了看厕所里没人，她才让维修工进去的。 而且，维修工走后，周女士才从更衣室出来去上厕所。维修工人也一口咬定，自己没有看到周女士。 我滴个乖乖，健身房这是不耍赖了，既然否认，当初为啥提出那2个解决方案？这不是不打自招吗？ 周女士坚称自己当时确实在卫生间，而且就是因为维修工突然出现才受到惊吓。 她觉得健身房一开始在推卸责任，后来索性矢口否认，没有正视问题。现在双方各执一词，事情陷入了僵局。 周女士心里又委屈又生气，她只是想维护自己的合法权益，却没想到会这么难。 她希望健身房能够正视自己的错误，给她一个合理的解决方案，而不是一味地逃避和敷衍。 《民法典》第1198条规定，经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 本案中，健身房作为经营主体，安排男性维修人员进入女卫生间维修时，没充分履行排查、告知义务，致使周女士隐私被侵犯，并患上急性应激障碍。 即便后续否认事实，此前提出的补偿方案也可作为佐证，应当承担相应的精神损害赔偿责任。 对此，你怎么看？ 关注@运良说法 学法律知识不迷路