上海，女子将洗衣机安装在阳台，有一次较晚使用时被楼下邻居投诉，女子疑惑，住了十几年了，从来没出现过扰民的情况，经过调解，女子同意晚10点以后不在使用洗衣机，没想到转头物业就给她贴了一张整改通知，让女子把洗衣机挪走，女子莫名其妙，找他们理论，因态度不好，把物业给投诉了，后来又因其他问题进行了多次投诉，万万没想到，物业不知道从哪找到刘女士的单位地址，来了个反向投诉。网友：第一次听说阳台不能放洗衣机的。 刘女士看着单位同事投来的异样目光，得知物业竟跑到公司告自己的状时，很是疑惑。 领导说对方联系到单位，说刘女士长期恶意投诉，还不尊重人。 刘女士不解，他们是从哪里知道的自己的单位地址。 其实刘女士已经在这个小区住了十几年，邻里之间从没红过脸。 直到去年，刘女士去看演唱会回家晚了，想着把脏衣服洗了再休息，没成想这一下，直接捅了马蜂窝。 楼下3楼邻居直接找上来，说洗衣机落水管的声音吵到家里了。 刘女士当时就纳闷，从来都没事，怎么突然就扰民了？ 后来过来调解，刘女士也不想把邻里关系闹僵，答应晚上10点之后不用洗衣机。 谁知道，调解完第二天，一张物 业的整改通知就啪地贴在了大姐家门上。 要求刘女士把阳台的洗衣机挪走，以后都不能在放在阳台了。 刘女士懵了，明明事情已经协商解决，物业凭什么突然跳出来，又对此事指手画脚。 她当即找到他们讨要说法，却没想到工作人员服务态度极其不好。 不仅没有给出任何合理的解释，言语间还满是敷衍和不耐烦。 刘女士气不过，通过12345平台，把工作人员给投诉了。 后来，又因为小区电梯漏水的问题迟迟得不到解决，刘女士又就这些物业服务的疏漏，陆续进行了几次投诉。 可在对方眼里，刘女士就是故意找茬，为了报复，他们这才扒出刘女士工作单位信息，跑到她的单位进行反投诉。 刘女士觉得后背发凉，自己的个人信息，就这么被随意泄露，还有什么安全可言， 随着事情的发展迅速，物业表示，刘女士家洗衣机排水接入了阳台的雨水管，属于雨污混排。 可这个理由，在刘女士看来根本站不住脚，小区里不少住户都把洗衣机放在阳台。 排水方式也都一样，现在却唯独盯着刘女士一户要求整改，这明摆着是借着合规的名义，行报复之实。 更何况，就算雨污混排需要整改，也该统一通知，而非针对性地为难她一家。 后来工作人员解释，之所以把刘女士投诉到单位，是因为她多次不尊重人，还投诉不下几十次，也是没办法了才这么做。 这事一出，网友们直接炸锅了，清一色替刘女士抱不平。 有人说活久见，第一次听说阳台不能放洗衣机。 最可恶的是哪业主隐私还告到单位，这比噪音问题恶劣一百倍。 还有人吐槽，作为管理人员不想着怎么解决问题，净琢磨怎么报复业主，这管理费交得太冤了。 还有人直言，要是真的严查雨污混排，那就整个小区统一整改，别只揪着一个业主欺负，这吃相也太难看了。 还有专业人士表示，邻里纠纷，管理人员只能以调解为主，就算真有侵权问题，也该走正规途径，这种行为，确实不妥。 《民典法》第1032条:原文：自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。 工作单位、住址、投诉记录均属隐私，工作人员未经刘女士同意获取并向单位投诉，直接侵犯隐私权。 《民典法》第288条:不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。 噪音属相邻权纠纷，管理人员只能调解，可以选择合理上报，但无权单独针对投诉刘女士，并强令挪走，应统一整改。 对此，你怎么看这件事！