太离谱!南京一对情侣住酒店,早上8点多,两人正亲密时,突然听到刺耳的电钻声,紧接着房间的窗户被人正使劲儿用力打开!两人真是又气又慌! 3月15日早上8点多,正是住客休息的时间,酒店就算清理卫生,也不该在这个时间段。而钱先生和他对象,前一天就已经来到酒店,不过他俩早就醒来了,准备亲密完再去吃早饭。 不料窗外突然传来刺耳的电钻声,紧接着就是工作人员开窗的动静。钱先生也知道保护自己的隐私,第一时间就高声喝止了对方,可对方不知道是没听见声音,还是完全无视,依旧继续操作,直到他急忙致电酒店前台,前台又联系这位工作人员后,他才终于停下离开。 而让钱先生气愤的是,房间窗户从内部看毫无损坏痕迹,所以他至今都想不通,为啥酒店会在未告知住客的情况下,选择这个时间段来维修?也太不专业了吧! 之后钱先生跟他对象越想越憋屈,索性向南京12345等多个部门投诉,要求酒店给出书面盖章的正式道歉,并赔偿4000元精神损失费。 可酒店的处理态度,却又一次刷新了他的认知!先是拒绝书面道歉,还要求他签署一份放弃投诉、诉讼等所有维权权利的协议,被钱先生果断拒绝。 到了3月18日,酒店态度更是直接恶化,只同意退还一晚的房费,仿佛此前的侵权行为不值一提。 3月23日媒体介入后,该酒店才终于作出回应,称是窗户防盗链损坏,从室内无法察觉,涉事员工维修前未核实房间是否有客入住,已按规定对其进行处理。纳闷儿的是,为啥之前不早说呢? 酒店虽然表示愿承担责任,也会进行金额补偿,还向相关部门报备,承诺后续会加强员工培训。可即便如此,酒店依旧拒绝出具正式的书面道歉,后续虽联系钱先生表示愿意支付4000元补偿,却始终不肯低头道歉,这让钱先生难以接受,直接拒绝了这笔无道歉的赔偿。 这事儿曝光后,全网也忍不住热议,大家纷纷为钱先生跟他对象鸣不平,更怒斥酒店的离谱操作。 有人说“花钱住酒店,买的不就是私密跟安心吗?就说这操作跟当众扒窗户有啥区别?连最基本的尊重都没有!” 笔者倒是觉着,既然4000元赔偿都愿意给了,为啥书面道歉就是不肯出呢?是觉得花钱就能封口,道歉就丢了面子是吧?格局未免有点小了! 再说员工没培训,管理有漏洞,出了事只想着甩锅和息事宁人的态度,以后谁还敢住这样的酒店呢? 真的,重点不是赔偿多少,而是被侵犯隐私后的态度! 目前钱先生的维权还在继续,他始终坚持正式道歉,跟合理赔偿的诉求,不愿为了补偿金而妥协。 试想一下,如果你遇到这种隐私被酒店肆意侵犯的情况,会选择忍气吞声接受无道歉的赔偿,还是会像钱先生一样坚持维权到底?酒店意外事件

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