江西赣州，男医生发现马路中一残疾人滑出轮椅，他当时忙着接诊，就让诊所的一个男子去扶，扶的过程中，男医生的妻子还特意录了视频，没想到，残疾人没感激却指责男子扶太慢了。几分钟后，残疾人又来店里指责男医生没有尽到责任，男医生的妻子气得报警。 事发当天，诊所内的男医生正像往常一样忙碌接诊，诊室里还有等待看病的患者，医生手头的诊疗工作一刻也停不下来。 就在他专注为患者看诊的间隙，无意间抬头看向诊所外，发现在马路对面七八米远的地方。 一名坐在轮椅上的残疾男子，不知何故突然从轮椅上滑落下来。 他整个人挣扎着想要起身，却因为身体残疾，根本无法靠自己的力量回到轮椅上，模样看着十分狼狈，情况也让人看着揪心。 男医生见状，第一时间就萌生了帮忙的念头，可当时他正处于接诊状态，面前的患者还在等待诊疗。 诊所里的诊疗工作也不能随意中断，一旦离开，不仅会耽误眼前患者的病情，还会让其他排队等候的患者久等。 权衡之下，男医生没法亲自跑过去搀扶，恰好此时诊所里来了一位男经理。 医生没有丝毫犹豫，立刻跟这位男经理说明情况，拜托他赶紧去对面马路，把摔倒的残疾男子扶起来，避免他长时间躺在地上发生意外。 男经理听闻后，没有任何推脱，快步朝着残疾男子摔倒的地方走去。 诊所的老板娘陈女士，一直守在诊所里帮忙打理事务，她看到丈夫心系外面摔倒的男子，又担心帮忙搀扶的过程中出现不必要的误会。 毕竟如今社会上不乏好心帮扶反被讹诈的事情，为了留存好证据，保护丈夫和男经理不被冤枉。 陈女士立刻拿出手机，跟在男经理身后走到诊所门口，全程录下男经理搀扶残疾男子的整个过程，以防后续产生纠纷。 男经理快步走到残疾男子身边，小心翼翼地蹲下身子，耐心地搀扶着男子，尽量放缓动作避免伤到他。 他费了一番力气才将残疾男子慢慢扶起来，又细心地帮他调整好姿势，重新送回轮椅上坐好。 整个搀扶过程，男经理动作迅速且贴心，没有丝毫怠慢。 可让人万万没想到的是，残疾男子安稳坐回轮椅后，非但没有对伸出援手的男经理说一句感谢的话，脸上没有半点感激之情。 残疾男子反而皱着眉头，满脸不满地开口指责男经理，称他过来搀扶的速度太慢了，自己都快摔倒了了，语气里满是埋怨和挑剔。 男经理原本是出于好心帮忙，突然遭到这样无端的指责，一时之间愣在原地，心里又委屈又无奈。 他看着眼前的残疾男子，也不想与其过多争执，便没再多说什么，转身返回了诊所。 本以为这件事就此告一段落，可让人更气愤的还在后面。 仅仅过了几分钟，这名被搀扶起来的残疾男子，竟然自己摇着轮椅，径直来到了男医生的诊所里。 他毫无道理地指责男医生没有尽到责任，态度十分恶劣，在诊所里不停吵闹，完全不顾及诊所里还有其他患者正在看病，严重扰乱了诊所的正常秩序。 老板娘陈女士在一旁看着，原本好心帮忙录视频留证，本是做了一件善事，结果却遭到对方接连的指责和无理取闹。 她看着丈夫被无端指责，诊所的秩序也被打乱，心里的火气瞬间上来，既委屈又愤怒。 面对残疾男子的胡搅蛮缠，陈女士觉得无法与其讲道理，为了给自己和丈夫讨一个公道，她当场报警。 《民法典》第184条规定：因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任 。 男医生因正在接诊，无法亲自到场，委托他人救助属于合理应急，不违反法定救助义务。 男经理的行为属于自愿紧急救助，主观无故意或重大过失，动作规范、过程清晰，有视频佐证，依法不承担任何民事赔偿责任。 事后，民警表示残疾男子有长期酗酒习惯，若陈女士再遇到此人纠缠，直接报警。