“回家没法交代了！”陕西西安，一女子带13岁侄女去滑雪出了事故，侄女被被一名30多岁男子绊倒受伤，不幸切除脾脏，等到去医院才发现滑雪场800元门票里竟然不包含保险？女子感到崩溃：孩子还小，没想到滑了场雪把脾脏滑没了！ 王姐看见侄子连滚带爬地从坡上往下冲，滑雪板都快甩飞了，直奔她这边来。   孩子脸都白了，上气不接下气，隔着栅栏就喊：“姑！妹妹摔了！躺那儿动不了了！”   王姐心里“咯噔”一下，雪地上摔一跤能有多大事？   可看侄子那慌神的模样，她二话不说就想往里冲。   没想到，入口那儿的工作人员伸手就把她拦住了，面无表情地说：“大姐，您这票是观赏票，只能在外边看，不能进雪道区域。”   王姐急得火燎眉毛，指着里面说：“我孩子摔了！我就进去看看！”   工作人员还是摇头，说规定就是规定，出了事他们会处理。   就这么僵持了几分钟，对王姐来说像过了几个钟头。   终于，看到两个工作人员半搀半抱着侄女出来了。   孩子小脸煞白，没一点血色，整个人蜷缩着，两只手死死捂着肚子，眼泪汪汪地喊疼，说肚子里像有刀在绞。   王姐一看这情形，知道坏事了，普通的磕碰哪能是这样。   她也顾不上理论了，赶紧和工作人员一起，手忙脚乱地把孩子弄上车，往最近的医院赶。   后面的日子，对王姐来说就像一场醒不过来的噩梦。   医院检查结果出来，脾脏破裂，腹腔里出了很多血，情况危急，必须立刻手术切除。   听到“脾脏切除”这几个字，王姐腿都软了，扶着墙才没坐下去。   侄女才十三岁，好好的一个孩子，滑一次雪，怎么就把一个内脏给滑没了？   这让她回去怎么跟哥哥嫂子开口？   人是她带出来的，票是她买的，现在出了这么大的事，她感觉天都要塌了。   等孩子从手术室推出来，暂时脱离了危险，王姐强打着精神开始处理后面这一团乱麻。   她首先想到的是医药费。   孩子后续治疗、营养、康复，都不是小数目。   她赶紧翻出手机里的购票记录，那三张孩子门票花了八百块。   她一直理所当然地以为，这种带有一定危险性的运动场所，门票里肯定会包含一份基本的意外险。   可当她仔细看电子票的详情，又打电话去滑雪场客服反复确认，心彻底凉了。   八百块就是纯粹的门票和装备钱，一分钱保险都没包含。   而且，从买票到进场，没有任何一个工作人员主动提醒过她，可以或者需要另外购买保险。   这保险的事儿还没理清，事故的责任方更是成了一笔糊涂账。   根据滑雪场后来的描述，还有当时在场其他游客的零星回忆。   侄女当时正在初级道往下滑，速度不算快。   她前面几米远，有个三十多岁的男子，不知怎么的突然失去了平衡，整个人摔倒在雪道上。   侄女跟在后面，距离太近，根本来不及刹车或者转向，直直就撞在了那个摔倒的男子身上。   然后被巨大的惯性弹飞出去，腹部着地重重摔在雪地上。   那个男子很快就爬起来，看着没什么大碍。   王姐找到滑雪场讨说法。   滑雪场管理方的回应很明确，这是滑雪者之间的碰撞事故，属于意外，滑雪场本身没有责任。   他们强调，雪道是符合标准的，现场也有安全员。   事发后他们第一时间参与了救助并拨打了120，已经尽到了经营者的义务。   第二，关于保险，他们在售票处有明确的“游客可自愿购买保险”的提示牌。   尽到了告知义务，是王姐自己没注意看，所以后果应该自负。   王姐又设法联系上了那个当时和侄女相撞的男子。   对方的说法更让王姐感到心寒。   那位先生坚持认为，是王姐的侄女从后面撞上了他，而不是他撞了女孩。   他说自己也是受害者，被撞了一下，现在腰还疼呢，这件事完全和他无关，要找人负责就去找滑雪场。   巨大的压力和无助感让她几乎崩溃，面对媒体的镜头时，她反复念叨的就是那句   “孩子才13岁，脾脏没了，我这可怎么跟她爸妈交代啊……”   很多人同情王姐和受伤的女孩，认为滑雪场和那名男子都在“甩锅”。   但也有不少声音指出，滑雪本身就是一项有风险的运动。   参与就意味着要自行承担一部分风险，就像开车上路，前车紧急刹车导致后车追尾，很多时候后车也要负主要责任。   在经过调解后，事故中的另一方，那位三十多岁的男子，同意承担一部分医疗费用。   王姐一家则仍在通过法律途径，寻求一个更清晰的责任认定和赔偿方案。   信源标注：   华商报：13 岁少女滑雪受伤脾脏切除，白鹿原滑雪场称 “没有责任”