缅怀张雪峰老师：有个农村的妈妈连麦找张老师咨询志愿，她家情况挺难的，孩子爸爸是癌症晚期，一直没敢告诉孩子。这孩子特别争气，数学经常考140多分，最高考过149，这次考了145，物理也能考95，孩子自己想选数学系或者电子信息、计算机。但妈妈担心家里条件，想等高考分数出来跟孩子说家里情况，不让他按自己的想法选，就来问张老师的意见。张老师一听这情况，直接说给这个孩子免费报志愿，还说要让河南的组长和自己亲自给孩子操作报志愿。后来还说要邀请这一家三口去苏州旅游，帮他们把志愿报明白。之后沟通的中，张雪峰老师跟孩子说不用顾虑家里的负担，读硕士、博士都有补贴，放心读就行，国家、社会都不会让贫困生因为没钱失学，让孩子放开手脚好好学习，为国家和自己家做贡献就行。 张雪峰老师的反应够快够真诚，没等家长开口求帮忙，直接就把免费报志愿、包四年学费的事拍板了，还主动要邀这家人去旅游，不是那种嘴上说“我帮你想想办法”的场面话，是真的帮人解决实际问题。再就是他的帮助够精准，知道这家人最缺的不是安慰，是能让孩子安心读书的底气，直接从钱和志愿这两个最关键的地方下手，一下子就把这家人的燃眉之急给解决了。 其实张雪峰老师最懂普通人的难，他自己也是从穷日子过来的，知道一个贫困家庭里，出个能读书的孩子有多不容易，也知道没钱没资源的话，孩子的前途有多容易被耽误。他的帮助不是那种居高临下的施舍，是“我懂你的难，我拉你一把”的共情，这种不带架子的实在，才是最让人敬佩。